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Guía del usuario de Kindle
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Apéndice A
Información sobre el
producto
Por favor, lee el Acuerdo de licencia y los Términos de uso aplicables , que se encuentran
en:
www.kindle.com/support
GARANTIA LIMITADA A UN AÑO
Esta garantía para el dispositivo Kindle (el "dispositivo") es otorgada por Amazon
Fulfillment Services, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, Estados Unidos.
Sin embargo, si el Dispositivo lo vende Amazon EU S.à r.l. o un vendedor autorizado de
Amazon EU S.à r.l. entonces la Garantía viene proporcionada por Amazon EU S.à r.l a
société à responsabilité limitée debidamente constituida y existente al amparo de la
legislación del Gran Ducado de Luxemburgo, con oficina registrada en 5, rue Plaetis, L-
2338 Luxembourg (RCS Luxembourg nº. B 101818, Capital social de 37500 EUR,
Autorización comercial nº. 104408). En ocasiones se hace referencia al proveedor de esta
garantía como "nosotros".
Garantizamos el dispositivo contra defectos en los materiales y de mano de obra, bajo un
uso normal, durante un periodo de un año desde el momento de la compra inicial.
Durante el periodo de garantía, si aparece algún defecto en el dispositivo y sigues las
instrucciones para devolverlo, procederemos, según la opción que elijamos, y siempre
dentro del marco establecido por la ley, o bien (i) a reparar el dispositivo utilizando piezas
nuevas o usadas, (ii) a sustituir el dispositivo por otro nuevo u otro usado, con
características equivalentes al dispositivo que deba sustituirse, o (iii) a devolver parcial o
íntegramente el dispositivo a su propietario. Esta garantía limitada se aplicará, dentro del
marco establecido por la ley, a las reparaciones, piezas o dispositivos de recambio
durante el tiempo restante de la garantía original, o durante un periodo de 90 días,
prevaleciendo el período de garantía más largo. Todas las piezas y dispositivos
recuperados para los que se haya procedido a un reembolso pasarán a ser de nuestra
propiedad. Esta garantía limitada sólo se aplica a los componentes de hardware del
dispositivo que no presenten daños como consecuencia de accidentes, uso incorrecto,
negligencia, quemaduras, u otras causas externas, modificaciones, reparaciones o uso
comercial.
Instrucciones. Para obtener instrucciones específicas sobre la forma de solicitar el
servicio de garantía para tu dispositivo, te aconsejamos que te pongas en contacto con el
servicio de Atención al cliente, utilizando la información de contacto proporcionada a
continuación. Por lo general, deberás enviar el dispositivo a la dirección especificada por
el servicio de Atención al cliente en su embalaje original, o en un embalaje que ofrezca
una protección equivalente. Antes de enviar el dispositivo para el servicio de garantía, es
tu responsabilidad efectuar copias de seguridad de la información, el software u otros
materiales que hayas almacenado en tu dispositivo. Es posible que estos datos,
programas u otros materiales se pierdan o sean formateados durante el servicio, y
declinamos cualquier responsabilidad por los daños o pérdidas.
Limitaciones. HASTA LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LA LEY, LA GARANTÍA Y LAS
SOLUCIONES DESCRITAS CON ANTERIORIDAD SON EXCLUSIVAS Y EXCLUYEN A
TODAS
LAS
DEMAS
GARANTIAS
Y
SOLUCIONES,
Y
DECLINAMOS
ESPECIFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS POR LA LEY O
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