Recursos Y Herramientas De Autoayuda En Línea; Abertura De Un Caso Con Jtac; Historial De Revisiones - Juniper Networks SRX3600 Guía De Introducción

Recursos y herramientas de autoayuda en línea
Para obtener información de resolución de problemas de forma fácil y rápida, Juniper
Networks ha diseñado un portal de autoservicio en línea conocido como Centro de
soporte al cliente (CSC) que le ofrece las siguientes funciones:
Para verificar la autorización de servicio por número de serie de producto, utilice
nuestra herramienta de Autorización de número de serie (SNE):
https://tools.juniper.net/SerialNumberEntitlementSearch/

Abertura de un caso con JTAC

Puede abrir un caso con JTAC en la Web o por teléfono.
Para obtener opciones de marcación directa o internacional en países sin números
de llamadas gratuitas, visítenos en

Historial de revisiones

February 2009—Revision 01 Initial Release
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Encuentre las ofertas de CSC:
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Busque soluciones y respuestas a las preguntas con nuestra Base de conocimiento:
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Descargue las versiones más recientes del software y revise las notas de
publicación:
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Realice búsquedas en boletines técnicos para encontrar las notificaciones
pertinentes de hardware y software:
Inscríbase y participe en el Foro de comunidad de Juniper Networks:
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Abra un caso en línea en la herramienta de Administración de casos del CSC:
http://www.juniper.net/cm/
Utilice la herramienta para Administración de casos en el CSC en
.
http://www.juniper.net/cm/
Llame al 1-888-314-JTAC (de forma gratuita al 1-888-314-5822 en EE.UU., Canadá
y México).
Solicitud de asistencia técnica
http://www.juniper.net/customers/support/
http://www2.juniper.net/kb/
http://www.juniper.net/techpubs/
https://www.juniper.net/alerts/
http://www.juniper.net/support/requesting-support.html
Solicitud de asistencia técnica
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