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Anexo no tiene tono, ¿Qué hago?
Resp:
Verificar que el anexo IP esté conectado a la corriente con su transformador y el cable de red conectado al
pto de red.
Auricular no se escucha bien y emite demasiado ruido.
Resp:
El problema puede ser debido a un golpe que recibió el aparato telefónico que afecto el auricular.
Si no escucha bien, ver el estado del volumen.
Mi clave telefónica de acceso no funciona.
Resp:
La clave que está utilizando puede que no tenga los privilegios necesarios. Su clave no está creada.
O está siendo mal ingresada la clave telefónica o bien la manera de marcar es errónea. Enviar correo a
telefonia@uv.cl
Si se corta la luz ¿Deja de funcionar el anexo IP?
Resp:
Si, el anexo funciona con la corriente eléctrica. Lo cual dejara de funcionar.
Si no hay red o internet ¿Deja de funcionar el teléfono?
Resp:
Si y No, la telefonía IP entra en un modo de supervivencia que consiste que solo funcionaran de modo
local, es decir, solo dentro de la misma dependencia/escuela/Facultad.
Hay que esperar que el enlace de Internet vuelva a su funcionamiento.
Preguntas Frecuentes de Telefonía
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