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Diagnóstico y mantenimiento
6.7 Consultar el diario de incidencias
Requisitos
Para consultar el diario de incidencias es imprescindible haber conectado localmente un PC
de servicio técnico a la interfaz X1 del MD720 o bien haber establecido una conexión remota
con el MD720 desde el PC de servicio técnico.
El procedimiento está descrito en los capítulos siguientes:
● Acceso de servicio local por la interfaz X1 (Página 77)
● Establecer una conexión de servicio remota (Página 78)
Tiene que haber tarjeta SIM válida en el interior del módem.
Procedimiento
Estado: El módem se encuentra en modo OPC y hay un PC de servicio conectado.
Si quiere leer el diario de incidencias a través de una conexión remota, establezca primero
una conexión tal y como se explica en el capítulo Establecer una conexión de servicio
remota (Página 78).
1. Ponga el MD720 en el modo Terminal con el comando +++.
La velocidad de transferencia es de 9 600 bits/s.
Nota: Con algunos programas de terminal hay que esperar casi medio segundo entre la
introducción de cada uno de los caracteres.
2. Opcional: establezca la relación entre el estado del contador de segundos de
funcionamiento y la hora real realizando la entrada siguiente:
AT^PLTIME=AA/MM/DD,hh:mm:ss
3. Consulte las entradas del diario de incidencias.
El diario de incidencias está dividido en diferentes secciones que pueden consultarse
selectivamente:
– Introduzca AT^PLOG0 para leer todas las secciones.
– Introduzca AT^PLOG1 para leer solo la sección más reciente.
– Introduzca AT^PLOG12 para leer solo la sección más antigua.
4. Si está comunicando con el MD720 por medio de una conexión remota (no hay
conectado ningún PC de servicio local): Salga del modo Terminal con AT^PAREND.
El MD720 realiza un rearranque completo.
5. Dado el caso, cierre la conexión de datos de servicio con ATH.
Formato del diario de incidencias
Las entradas del diario de incidencias tienen el formato siguiente:
<BSZ>;<Código de evento>;<Información adicional opcional>
82
Instrucciones de servicio, 07/2014, C79000-G8978-C349-02
MODEM MD720
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