Garantie y Servicio
Sujeto a los términos condiciones indicados en la Tarjeta de
Garantía del Producto, durante el período de garantía Silent
Witness se compromete a reparar o reemplazar, a su exclusiva
discreción, libre de costo, cualquier producto defectuoso que haya
sido devuelto con el franqueo pagado.
En caso que usted tenga algún problema con cualquier producto
de Silent Witness, por favor llame al Departamento de Servicio
para solicitar asistencia o para obtener un número de Autorización
de Devolución, conocido como número RA por sus siglas en inglés.
En los Estados Unidos y en Canadá, llame al 1.800.893.9513 o al
+1.604.574.1523.
Tenga a mano el número del modelo, número de serie y una
descripción del problema para informar al representante del
servicio técnico.
Es imprescindible obtener autorización previa para todas las
devoluciones, cambios o créditos. Los artículos que se envían a
Silent Witness sin tener un número de Autorización de Devolución
(RA) claramente identificados pueden ser rechazados.
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