DE – Installation Fehlersuche
Seite
Problem
Ich kann die Steuerleitungen
S 11
meines Kessels nicht
identifizieren.
Der Thermostat zeigt das
S 19
Symbol „!" an.
Der Thermostat schaltet den
S 21
Kessel weder ein noch aus.
Der Heizkessel macht das
Gegenteil der Thermostatbefehle
S 21
(er schaltet ab, wenn der
Thermostat MAX anzeigt).
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Mögliche Ursachen
Lösungen
Senden Sie ein Bild an
photo@netatmo.com. Unser
Support-Team wird Ihnen helfen,
die richtigen Terminals zu finden.
Bringen Sie das Relais dichter zum
Der Thermostat kann das Relais
Thermostat und warten Sie, bis
nicht finden.
das Symbol „!" verschwindet.
Überprüfen Sie Ihre Verdrahtung
Die Steuerleitungen sind falsch
anhand der Abbildung Ihres frühe-
verdrahtet.
ren Thermostats, um die richtigen
Steuerleitungen zu ermitteln.
Nachdem Sie die Einstellungen
abgeschlossen haben, ändern
Die Polarität des Thermostats
Sie die Polarität des Thermostats
wird nicht berücksichtigt.
in den erweiterten Einstellungen
der App.
NL – Installatieproblemen oplossen
Bladzijde
Probleem
Mogelijke oorzaken
Ik kan de besturingskabels van
blz. 11
mijn ketel niet identificeren.
Het symbool '!' wordt weergege-
De Thermostaat kan het Relais
blz. 19
ven op de Thermostaat
niet vinden.
De Thermostaat zet de ketel niet
De besturingskabels zijn verkeerd
blz. 21
aan en uit.
aangesloten.
De ketel doet het tegenoverges-
Er is geen rekening gehouden
telde van de Thermostaatbes-
blz. 21
met de polariteit van de ther-
turing (hij schakelt uit als de
mostaat.
thermostaat MAX weergeeft).
Oplossingen
Stuur een foto naar photo@netat-
mo.com en ons serviceteam helpt
u de juiste aansluitingen te vinden.
Zet het Relais dichter bij de Ther-
mostaat en wacht tot het symbool
'!' verdwijnt.
Controleer uw bedrading en
gebruik de foto van de bedrading
van uw vorige thermostaat om
de juiste besturingskabels te
identificeren.
Zodra u klaar bent met het ins-
tellen, wijzigt u de polariteit van de
thermostaat in de geavanceerde
instellingen in de app.
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