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Clover Mobile
Feature Guide

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Clover Mobile

  • Página 1 Clover Mobile Feature Guide...
  • Página 2 English Deutsch Español Français Italiano Nederlands Polski...
  • Página 3 This guide describes We are continuously Clover Mobile’s hardware improving our software. and software features. To see the latest version of this guide, visit clover.com/setup. In Europe, visit eu.clover.com/setup Clover Mobile Feature Guide English...
  • Página 4: What's Included

    USB wall charger USB cable 2 international plug adapters (Europe only) (EMV Contactless). Clover Mobile is estimated to fully charge in less than 4.5 hours via Clover USB wall charger or with Clover SIM door eject pin SIM card tray Mobile Dock.
  • Página 5 SIM door closed. Contactless  payment reader A SIM card tray must always be inserted, even if you’re not using a SIM card. Microphone Press power button to turn on Clover Mobile Back Audio jack Back Power button Barcode scanner Barcode trigger...
  • Página 6: Recommended Usage

    Recommended Usage Hand Holding Position Secure PIN Entry Clover Mobile can be held in many ways. We recommend Customers need to holding with your non-dominant hand (resting on your cover their PIN Entry wrist) for optimal range of motion for card acceptance and with their hand.
  • Página 7 Landscape orientation allows full range of motion for card Chip Card Magnetic Stripe Card acceptance. If your main use case is stationary on a table, it is recommended to pair your Clover Mobile with Clover Mobile Dock for added security. 1234 5678 9012 3456 1234 5678 9012 3456...
  • Página 8: Clover Mobile Scenarios

    Setup Wizard Let’s Get Started Take card payments at the counter or around the store. This is your guide for setting up Clover Mobile. Your activation code is in your Utilize the barcode scanner to manage your welcome email. inventory: add new items, find items, and update stock counts in the Inventory app.
  • Página 9: Need Help

    Funktionsübersicht Clover Mobile Please use Chrome, Safari, or Firefox. In Europe, visit eu.clover.com/home Need Help? Visit help.clover.com, use the Help app, or call us anytime at the phone number given in your welcome email. Clover Mobile Feature Guide Deutsch 14...
  • Página 10 Dieses Handbuch Unsere Software beschreibt die Hardware- wird fortlaufend und Softwarefunktionen aktualisiertund optimiert. von Clover Mobile. clover.com/setup finden Sie die aktuelle Version dieser Übersicht. Für Europa finden Sie diese auf eu.clover.com/setup. Funktionsübersicht Clover Mobile Deutsch...
  • Página 11: Lieferumfang

    Hardware können Sie an jedem Ort Zahlungen annehmen, Bestände überprüfen und Ihre alltäglichen Geschäfte abwickeln. Clover Mobile Clover-Clip Ob direkt in Ihrer Hand, auf dem Ladentisch oder an der Wand: Mit Clover Mobile können Kreditkarten- und Debitkartentransaktionen USB-Ladegerät USB-Kabel 2 internationale Steckeradapter (nur Europa)
  • Página 12 Halter, und drücken Sie die SIM-Klappe zu. Kontaktloser Leser  Es muss immer ein SIM-Kartenhalter eingeschoben werden, selbst dann, wenn Sie keine SIM-Karte verwenden. Mikrofon Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um das Clover Rückansicht Mobile-Gerät einzuschalten. Audio-Buchse Rückansicht Ein-/Aus-Taste Barcode-Scanner Barcode-Auslöser...
  • Página 13 Bildschirm. Achten Sie darauf, dass Ihr Zeigefinger clover.com/setup auf dem Bedienelement für den Barcode-Scanner liegt. Das Clover Mobile-Gerät wurde nach PCI PTS als tragbares Gerät zugelassen und wird ohne Sichtschutz geliefert. Durch die Verwendung des Geräts für Zahlungen auf einem Tisch, einer Theke oder in einem Dock wird die PCI PTS-Zulassung ungültig.
  • Página 14 Magnetstreifenkarte Bewegungsbereich für das Akzeptieren von Karten. Wenn Sie das Gerät vorwiegend feststehend auf einem Tisch verwenden, sollten Sie Ihr Clover Mobile-Gerät für noch mehr Sicherheit mit der Clover Mobile- Dockingstation koppeln. 1234 5678 9012 3456 1234 5678 9012 3456...
  • Página 15 Szenarien für Clover Mobile Anwendungen Im Geschäft Einrichtungsassistent Erste Schritte Wickeln Sie Kartenzahlungen am Ladentisch oder an einer beliebigen Stelle im Geschäft ab. Führen Sie die im Folgenden beschriebenen Schritte aus, um Clover Verwalten Sie mit dem Barcode-Scanner Mobil einzurichten. Sie benötigen Ihren Bestand: Fügen Sie neue Artikel hinzu,...
  • Página 16: Weitere Informationen

    Verwenden Sie hierzu Chrome, Safari oder Firefox. In Europa finden Sie diese Informationen unter eu.clover.com/home Hilfe Nutzen Sie die Anwendung „Hilfe“, besuchen Sie help.clover.com oder setzen Sie sich unter der in Ihrer Begrüßungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer mit uns in Verbindung. Funktionsübersicht Clover Mobile Español 28...
  • Página 17 En esta guía se describen Nos esforzamos las características del continuamente por hardware y el software de mejorar nuestro Clover Mobile. software. Para ver la última versión de esta guía, visite clover.com/setup. En Europa, visite eu.clover.com/setup Guía de características de Clover Mobile Español...
  • Página 18: Elementos Incluidos

    Accesorios opcionales Clover Mobile tiene un tiempo de carga completa esti- mada de menos de 4,5 horas mediante el cargador de pared USB de Clover o el soporte de Clover Mobile. Dock de Clover Mobile Dispositivo de impresión de Clover Mobile Guía de características de Clover Mobile...
  • Página 19: Descripción De Clover Mobile

    Escáner de códigos de barras Activador de códigos de barras Puerto del cargador Ranura para Gancho Para obtener más información sobre las opciones de tarjeta SIM (solo con cordón emparejado, visite clover.com/setup. para 3G) Guía de características de Clover Mobile Español...
  • Página 20: Recomendaciones De Uso

    PCI PTS: clover.com/setup El dispositivo Clover Mobile ha sido aprobado por PCI PTS como dispositivo manual y no se proporciona con protector de privacidad. El uso del dispositivo para realizar pagos en una mesa, escritorio o soporte invalidará...
  • Página 21: Formas De Pago

    Si el uso que va a dar al dispositivo es principalmente estático colocado en una mesa, se recomienda usar Clover Mobile con el Dock de Clover Mobile para disfrutar de una mayor seguridad. 1234 5678 9012 3456...
  • Página 22: Situaciones De Uso De Clover Mobile

    Esta guía le permitirá instalar Clover Utilice el escáner de códigos de barras para Mobile. El código de activación figura en el gestionar el inventario. Podrá añadir nuevos correo electrónico de bienvenida. artículos, buscar productos y actualizar la cantidad de unidades en stock mediante la aplicación de...
  • Página 23: Recursos Útiles

    Use Chrome, Safari o Firefox. En Europa, visite eu.clover.com/home ¿Necesita ayuda? Visite help.clover.com, utilice la aplicación de ayuda o llámenos cuando lo necesite al número de teléfono incluido en el mensaje de bienvenida. Guía de características de Clover Mobile Français 42...
  • Página 24 Ce guide décrit les Nous améliorons notre caractéristiques logiciel en permanence. matérielles et logicielles de Consultez la dernière Clover Mobile. version de ce guide à l’adresse clover.com/setup. Pour les pays d’Europe, consultez la page eu.clover.com/setup Guide des fonctionnalités de Clover Mobile Français...
  • Página 25: À Propos De Clover Mobile

    Outil d’éjection de carte SIM Support pour carte SIM (modèle 3G uniquement) (modèle 3G uniquement) La durée de charge estimée de l’appareil Clover Mobile est Accessoires en option inférieure à 4,5 h, que ce soit avec le chargeur USB ou la station d’accueil Clover Mobile.
  • Página 26: Configuration De Votre Dispositif Clover Mobile

    Un support de carte SIM doit toujours être inséré dans le dispositif, même si vous n’utilisez aucune carte SIM. Face arrière Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour allumer votre dispositif Clover Mobile Prise jack Face arrière Bouton de mise sous...
  • Página 27: Utilisation Recommandée

    PIN de la PCI : code-barres. clover.com/setup Le dispositif Clover Mobile répond à la norme de sécurité PCI PTS pour dispositif portable. Il n’est pas équipé d’un cache de protection. L’utilisation du dispositif pour enregistrer des paiements au comptoir, à la réception ou sur une station d’accueil a pour effet d’annuler la certification PCI PTS.
  • Página 28: Moyens De Paiement

    Carte à puce Carte à piste magnétique par carte avec une totale liberté de mouvement. Si vous utilisez principalement votre dispositif Clover Mobile sur un comptoir, nous vous recommandons d’opter pour la station d’accueil Clover Mobile, pour une plus grande sécurité. 1234 5678 9012 3456...
  • Página 29: App Market Solutions Commerciales Personnalisées

    Prenez les commandes lorsque les clients sont déjà installés. Solutions commerciales personnalisées Prenez des commandes lorsque la Découvrez et installez des applications file d’attente s’étend à l’extérieur de la correspondant aux besoins de votre boutique. activité. Guide des fonctionnalités de Clover Mobile Français...
  • Página 30 Firefox. Pour les pays d’Europe, consultez la page eu.clover.com/home Besoin d’aide ? Consultez la page help.clover.com, utilisez l’application Aide ou contactez-nous à tout moment par téléphone au numéro indiqué dans votre e-mail de bienvenue. Guide des fonctionnalités de Clover Mobile Italiano 56...
  • Página 31 La guida descrive le Il nostro software viene funzionalità di hardware e costantemente migliorato. software di Clover Mobile. Per la versione più recente di questa guida, visitare il sito Web clover.com/setup. In Europa, visitare eu.clover.com/setup Guida alle funzionalità di Clover Mobile Italiano...
  • Página 32: Componenti Inclusi

    SIM (solo per (solo per i modelli 3G) modelli 3G) La carica completa di Clover Mobile è prevista in meno Accessori opzionali di 4,5 ore con caricatore da muro USB Clover o Clover Mobile Dock. Dock per Clover Mobile...
  • Página 33 Pulsante per abilitare la lettura dei codici a barre Porta per carica con Vano SIM (solo Gancio di Per ulteriori opzioni di abbinamento, visitare il sito per i modelli 3G) attacco clover.com/setup. Guida alle funzionalità di Clover Mobile Italiano...
  • Página 34: Utilizzo Consigliato

    Utilizzo consigliato Posizione per tenere il dispositivo in mano Immissione PIN sicura Clover Mobile consente diverse tipologie di installazione. I clienti devono immettere il PIN coprendosi con la mano. Si consiglia di mantenerlo con la mano non dominante Linee guida sulla sicurezza PCI PTS: clover.com/setup...
  • Página 35 Carta con banda magnetica funzionalità per le transazioni con le carte. Se si intende collocare in modo stabile il dispositivo sul bancone, si consiglia di collegare Clover Mobile al dock per Clover Mobile per una maggiore sicurezza. 1234 5678 9012 3456...
  • Página 36 Transazioni con carte di credito/debito sul bancone o all’interno del negozio. La presente guida illustra come configurare Clover Mobile. Il codice di Scansione dei codici a barre per gestire il attivazione è indicato nel messaggio magazzino e aggiungere nuovi articoli, individuare e-mail di benvenuto.
  • Página 37 Web corrispondenti. Utilizzare Chrome, Safari o Firefox. In Europa, visitare eu.clover.com/home Per ricevere assistenza Visitare l’indirizzo help.clover.com, utilizzare l’app Guida o chiamare in qualsiasi momento i numeri indicati nell’e- mail di benvenuto. Guida alle funzionalità di Clover Mobile Nederlands 70...
  • Página 38 Wij werken continu aan worden de hardware- en de verbetering van onze softwarefuncties van de software. Voor de meest Clover Mobile beschreven. recente versie van deze gids gaat u naar clover.com/setup. In Europa gaat u naar eu.clover.com/setup Clover Mobile - Functiegids Nederlands...
  • Página 39: Over De Clover Mobile

    (contactloos EMV). Uitwerppin voor SIM-klepje Simkaartsleuf (alleen voor 3G) (alleen voor 3G) De Clover Mobile wordt naar schatting in 4,5 uur Optionele accessoires volledig opgeladen met de Clover-USB-wandoplader of met de Clover Mobile-dock. Clover Mobile-dock Clover Mobile-printer...
  • Página 40: De Clover Mobile Instellen

    Plaats de kaart in de lade en duw het simklepje dicht. Lezer voor contactloze  betaling U moet altijd een simkaartlade plaatsen, zelfs als u geen simkaart gebruikt Microfoon Druk op de aan/uit-knop om de Clover Mobile in Achterkant te schakelen. Audio-aansluiting Achterkant Aan-uitknop Barcodescanner Barcodeknop...
  • Página 41: Aanbevolen Gebruik

    Aanbevolen gebruik Positie in de hand Veilige invoer van pincode U kunt de Clover Mobile op veel manieren vasthouden. Klanten moeten de invoer van hun pincode afdekken Voor een optimaal bewegingsbereik bij het accepteren met hun hand. van betaalpassen en om nauwkeurig op het scherm te Richtlijnen voor PCI PTS-veiligheid: clover.com/setup...
  • Página 42 In de liggende stand hebt u een volledig bewegingsbereik Chipkaart Kaart met magneetstrip voor het accepteren van betaalpassen. Als u de Clover Mobile vooral gebruikt op een toonbank is het raadzaam om het apparaat voor extra veiligheid te bevestigen aan een Clover Mobile-dock. 1234 5678 9012 3456...
  • Página 43: Buiten De Winkel

    Verwerk betalingen met betaalpassen aan de toonbank of overal in de winkel. Deze wizard begeleidt u door de installatie van de Clover Mobile. U vindt de Gebruik de barcodescanner om uw voorraad te activeringscode in de welkomst-e-mail. beheren: voeg nieuwe artikelen toe, zoek artikelen en werk aantallen bij in de app Inventory.
  • Página 44: Hulp Nodig

    Clover Mobile Gebruik hiervoor Chrome, Safari of Firefox. In Europa gaat u naar eu.clover.com/home Hulp nodig? Ga naar help.clover.com, gebruik de app Help of bel ons op het telefoonnummer dat u vindt in uw welkomst-e-mail. Clover Mobile - Functiegids Polski 84...
  • Página 45 W tej instrukcji opisano Staramy się ciągle ulepszać funkcje sprzętu i nasze oprogramowanie. oprogramowania Aby zapoznać się z urządzenia Clover Mobile. najnowszą wersją tego przewodnika, odwiedź stronę clover.com/setup. W Europie: eu.clover.com/setup Przewodnik po funkcjach urządzenia Clover Mobile Polski...
  • Página 46: Zawartość Zestawu

    Uchwyt karty SIM bezdotykowe). SIM (tylko 3G) (tylko 3G) Akcesoria opcjonalne Pełne naładowanie urządzenia Clover Mobile przy użyciu ładowarki ściennej USB lub stacji dokującej Clover Mobile Dock powinno zająć niespełna 4,5 godziny. Stacja dokująca Clover Drukarka Clover Mobile Mobile Przewodnik po funkcjach urządzenia Clover Mobile...
  • Página 47 Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie Tył Clover Mobile. Gniazdo dźwięku Tył Przycisk zasilania Skaner kodów paskowych Przełącznik kodów paskowych Gniazdo ładowarki Gniazdo karty Zaczep Aby poznać więcej opcji parowania, odwiedź stronę SIM (tylko 3G) smyczy clover.com/setup. Przewodnik po funkcjach urządzenia Clover Mobile Polski...
  • Página 48 Zalecane użytkowanie Trzymanie w dłoniach Bezpieczne wprowadzanie numeru PIN Podczas wprowadzania numeru PIN klienci powinni osłaniać Urządzenie Clover Mobile można trzymać na szereg klawiaturę ręką. sposobów. Zalecane jest trzymanie urządzenia niedominującą ręką i podpieranie go nadgarstkiem. Wytyczne bezpieczeństwa płatności kartą i użycia kodu PIN: Zapewnia to optymalny zakres ruchów podczas obsługi...
  • Página 49 Karta z procesorem Karta z paskiem magnetycznym obsługi kart. Jeśli urządzenie Clover Mobile jest najczęściej używane nieruchomo na stole, zalecane jest zestawienie go w parę ze stacją dokującą Clover Mobile w celu poprawienia bezpieczeństwa. 1234 5678 9012 3456 1234 5678 9012 3456...
  • Página 50 Rynek aplikacji Można przyjmować zamówienia dodatkowe po zajęciu miejsc przez klientów. Niestandardowe rozwiązania biznesowe Zamówienia mogą być przyjmowane z kolejki Tutaj można przeglądać i instalować wychodzącej na zewnątrz. aplikacje, które spełnią wszystkie potrzeby sklepu. Przewodnik po funkcjach urządzenia Clover Mobile Polski...
  • Página 51 Należy użyć przeglądarki Chrome, Safari lub Firefox. W Europie: eu.clover.com/home Potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z aplikacji Pomoc, odwiedź stronę help.clover.com lub w dowolnym czasie zadzwoń do nas pod numer podany w powitalnej wiadomości e-mail. Przewodnik po funkcjach urządzenia Clover Mobile English...
  • Página 52 This device must accept any interference received, including interference that may • cause undesired operation. The device for operation in the band 5150–5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems; FCC Part 15 Class B-specific •...
  • Página 53: Waste Electrical And Electronic Equipment-Weee

    Model: C201 FCC ID: HFS-C200 FCC ID: HFS-C201 FCC information is available on the device under Settings > About Mobile > FCC information. EU Importer OmniPay Ltd Unit 9, Richview Office Park, Clonskeagh, Dublin 14, Ireland Waste Electrical and Electronic Equipment-WEEE NOTE: This product is covered electronic equipment under the European Union’s...

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