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Enlaces rápidos

Arrêtez!
En cas de problème avec la configuration...
S'assurer d'installer
1
d'alimentation ou la résistance.
Est-ce que la sonnette existante dispose d'un carillon?
Oui : Installer le bloc d'alimentation sur le carillon. Suivre les instructions détaillées dans
le Guide d'installation.
Non : Installer la résistance entre le câblage de sonnette existant et la sonnette vidéo.
Suivre les instructions détaillées dans le Guide d'installation.
2
Vérifiez que le signal WiFi est
au moins de 50 %
Placez-vous à l'endroit où est installée votre sonnette. Mettez votre téléphone en mode
avion. Ensuite, activez le WiFi du téléphone et sélectionnez votre réseau.
Votre signal WiFi est-il d'au moins 50 % à l'endroit où vous avez installé votre
sonnette?
Oui : Allez à la section 3 ci-dessous.
Non : Déplacez votre routeur WiFi plus près de votre sonnette pour fournir un signal
plus intense, ou utilisez un amplificateur/extenseur de signal WiFi pour augmenter
l'intensité du signal près de la sonnette.
3
Vérifiez que le mot de passe de votre
réseau WiFi est saisi correctement
Lorsque vous saisissez le mot de passe dans l'application, appuyez sur l'icône du globe
oculaire pour afficher votre mot de passe et assurez-vous de le saisir correctement.
Le mot de passe de votre réseau WiFi est-il saisi correctement dans l'application
RCA Security?
Oui : Allez à la section 4 ci-dessous.
Non : Essayez à nouveau d'ajouter la sonnette à l'application. Cette fois, appuyez
sur l'icône du globe oculaire à côté du mot de passe pour vérifier que vous saisissez
correctement le mot de passe.
Soyez patient avec votre réseau WiFi!
comme la connexion à votre réseau, peuvent prendre entre 5 et 6 minutes.
Votre écran est gelé?
particulier si votre réseau est connecté à plusieurs périphériques. Quittez l'application
et recommencez.
4
Réinitialisez
Maintenez le bouton de réinitialisation en bas à gauche de la sonnette
enfoncé pendant 15 secondes. NE LE RELÂCHEZ PAS avant d'avoir
entendu l'annonce de la caméra indiquant qu'elle est en train de
se réinitialiser. Suivez ensuite les étapes du Guide de démarrage
rapide pour reconfigurer la sonnette.
COMMUNIQUEZ AVEC NOUS !
ENVOYEZ-NOUS UN COURRIEL!
support@voxxintl.zendesk.com
NE PANIQUEZ PAS...
NOUS POUVONS
VOUS AIDER
le Bloc
Certaines parties de la configuration WiFi,
Ceci est probablement dû à l'activité WiFi sur votre réseau, en
votre sonnette
–OU–
Réinitialisation
1-833-236-6561
en semaine 9h-17:30h,
fuseau horaire de l'Est

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Resumen de contenidos para RCA HSDB2A

  • Página 1 Le mot de passe de votre réseau WiFi est-il saisi correctement dans l’application RCA Security? Oui : Allez à la section 4 ci-dessous. Non : Essayez à nouveau d’ajouter la sonnette à l’application. Cette fois, appuyez sur l’icône du globe oculaire à...
  • Página 2 Cuando introduzca la contraseña en la aplicación, oprima el icono del ojo para mostrar su contraseña y asegurar que la ha escrito correctamente. ¿Se ha introducido correctamente la contraseña de su red WiFi en la RCA Security App (Aplicación de seguridad RCA)? Sí: Vaya al paso 4 a continuación.