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Términos de Garantía:
marca TORNADO serie KIN, la Empresa ofrece un
año de garantía en materiales y mano de obra a par-
tir de la fecha de su facturación.
Condiciones de la garantía:
equipos vendidos directamente por la empresa
a Distribuidores Autorizados. Cualquier equipo
que sea adquirido por cualquier otro canal de dis-
tribución no será cubierto por esta garantía. La em-
presa no se hará responsable por ningún costo de
remoción, instalación, transporte o cualquier otro
costo que pudiera incurrir en relación con una rec-
lamación de garantía.
Garantía exclusiva:
Las garantías de los equipos son
hechas a través de este certificado, ningún emplea-
do, agente, representante o distribuidor está au-
torizado a modificar los términos de esta garantía.
Si el equipo falla de acuerdo a los términos expresados
en el segundo párrafo inciso a) de esta póliza, a opción
de la empresa, podrá sin cargo en materiales y mano
de obra, cambiar el equipo o cualquiera de sus partes,
para ser efec� va la garan� a.
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de Ser-
vicio de la Empresa, adicional al equipo deberá
enviarse una copia de la factura de compra y de
esta póliza de garantía debidamente firmada y
sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio
son asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la empresa es limitada sólo al
costo del reemplazo de las piezas dañadas. Daños por
el retraso, uso o almacenamiento inadecuado de los
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: +52 (826) 26 80 802
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: soportetecnico@vde.com.mx
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
PÓLIZA DE GARANTÍA
Respecto a la motobomba
Esta aplica sólo para
Favor de u� lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
equipos no es responsabilidad de la empresa. Tampo-
co la empresa se hace responsable por los daños con-
secuenciales generados a raíz del desuso del equipo.
La empresa no se hace responsable por defectos im-
putables a actos, daños u omisiones de terceros ocur-
ridos después del embarque.
La garantía no es aplicable bajo condiciones en las
cuales, a criterio de la Empresa hayan afectado al
equipo, en su funcionamiento y/o comportamiento
como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, motines, manifes-
taciones o cualquier otro acto vandálico así como
daños ocasionados por fuerzas naturales.
g) Cuando se haya solicitado el envío del equipo
y éste no sea recibido en el domicilio de la em-
presa.
Bajo las condiciones de este certificado la empresa
tiene el derecho de inspeccionar cualquier equipo
que tenga una reclamación por garantía en su Cen-
tro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este
certificado de garantía o al uso del equipo, favor
de contactar a nuestro departamento de atención
y servicio a cliente.
Complejo Logístico Industrial y Comercial CLIC 80
Bodega 35 y 36, Cota, Cundinamarca, Colombia
Correo-e: servicio@altamirawater.com
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
COLOMBIA:
ALTAMIRA Water, Ltda.
Autopista a Medellín
Km. 2.4 Vía Siberia Costado sur
Conmutador: +57-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
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