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El dispositivo externo no se reconoce.
Algunos dispositivos externos (por ejemplo, cámara web, teléfonos inteligentes, tabletas, mando de juego
y el adaptador inalámbrico externo) pueden no ser compatibles con el televisor para ciertas funciones
(nScreen, pantalla inalámbrica, control de gestos, reconocimiento de rostros, en su caso). Por favor,
pruebe con un dispositivo similar. Si esto no funciona, póngase en contacto con su distribuidor local.
No se puede seleccionar un determinado canal.
El canal puede estar bloqueado o no aprobado en el menú de Control paterno.
Si utiliza una VCR, verifique que el botón TV / VCR de la VCR esté en el modo adecuado (oprima el botón
TV / VCR de su VCR).
Presione el botón TV y luego intente cambiar los canales.
La recepción estéreo es ruidosa.
Puede ser una estación de poca potencia. Configure MTS en el menú Sonido en Mono.
Aparece un cuadro negro en la pantalla.
El diálogo subtitulado podría estar encendido. Compruebe el menú de Diálogo subtitulado.
Está teniendo problemas con la conexión HDMI.
Asegúrese de que el componente HDMI o DVI esté encendido y que los cables estén conectados
firmemente. Si se siguen produciendo problemas, apague el componente y vuelva a conectarlo.
Restablezca la potencia desconectando el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Si está sintonizado a HDMI 1, HDMI o de otra fuente y está recibiendo el mensaje Señal inutilizable,
Presione el botón INFO en el control remoto. Si se muestra el mensaje Adquiriendo canal en la Barra de
canales, el dispositivo HDMI o DVI no está respondiendo. Póngase en contacto con el fabricante del
dispositivo HDMI o DVI para obtener más ayuda.
Si sintoniza a HDMI 1, u otra fuente de HDMI y se ve nieve, el video aparece y desaparece, o el video
tarda mucho tiempo en aparecer, su componente HDMI o DVI está teniendo problemas para enviar la
información de video al televisor. Vuelva a conectar el dispositivo. Restablezca la potencia desconectando
el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
fabricante del componente HDMI o DVI para obtener más ayuda.
Si aparecen barras negras a cada lado de la imagen, es posible que el componente que conectó tenga un
interruptor o una opción de menú que le permite cambiar la salida de calidad de imagen que lo
solucionará. Elija 720p o 1080i.
El control remoto no funciona.
Es posible que haya algo entre el control remoto y el sensor de control remoto en la parte frontal del
televisor. Asegúrese de que no haya nada.
Es posible que el control remoto no esté dirigido directamente al televisor.
Las pilas del control remoto pueden tener poca carga, estar gastadas o instalado incorrectamente. Ponga
nuevas baterías en el control remoto.
El control remoto universal no funciona.
Este televisor usa nuevas señales de control remoto y puede que no sea compatible con el control remoto
universal existentes (por ejemplo, receptor satelital remoto, receptor remoto por cable, y controles remotos
universales genéricos, etc.). Con el tiempo, los nuevos controles remotos universales y receptores estarán
disponibles que admitan los nuevos códigos de TV.
Está experimentando problemas con V-Chip / Control paterno.
Si los límites de calificación no funcionan, debe bloquear la configuración. Seleccione Control paterno>
Bloqueo de programas> Habilitar calificación, presione OK para seleccionar esta opción para que los límites
de calificación surtan efecto.
¿Qué más puedo hacer?
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Otra información
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