Actualización Del Firmware; Recuperación Del Dispositivo - Plantronics Poly Sync 20 Serie Guia Del Usuario

Actualización del firmware
Recuperación del
dispositivo
Mantén el firmware actualizado para mejorar el rendimiento y añadir nuevas funciones a tu
dispositivo Poly.
Actualiza el firmware desde tu ordenador o dispositivo móvil con Plantronics Hub. Descárgalo en
poly.com/software
Al actualizar el firmware:
• No uses el dispositivo Poly hasta que finalice la actualización.
• Desconecta el dispositivo Poly de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y ordenadores.
• No inicies una segunda actualización en otro dispositivo.
• No transmitas contenido multimedia en el smartphone.
• No contestes ni realices llamadas.
NOTA Smartphone: si recibes numerosas llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto, prueba
a activar la función de No molestar en la configuración del smartphone mientras se actualiza.
Si tienes varios intentos fallidos tras realizar una actualización inalámbrica de firmware, o si el
dispositivo no responde, sigue estos pasos:
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Descarga e instala Plantronics Hub para Windows/Mac en
2
Conecta el dispositivo al ordenador con un cable USB
3 Abre Plantronics Hub, accede a Ayuda > Asistencia > Actualizaciones de firmware y recuperación,
e introduce el identificador del producto (PID) para completar la recuperación.
Encuentra el ID de tu producto (PID). Elige una opción:
• Instrucciones de recuperación del dispositivo de la aplicación Plantronics Hub
• Pantalla de inicio de la aplicación Plantronics Hub
poly.com/software
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