Tabla de contenido
Publicidad
8
Localización y corrección de fallas
Si hay algún problema con su trituradora, revise a continuación los síntomas y los pasos para
solucionarlo. Si continúa teniendo problemas, póngase en contacto con soporte al cliente en nuestro
Centro de Servicio. NO INTENTE REPARAR LA UNIDAD ABRIENDO LA CABEZA DE LA TRITURADORA. Esto
anulará completamente la garantía del producto.
Síntoma
La trituradora no funciona. • Asegúrese de que la trituradora esté enchufada y de que el tomacorriente al que
La trituradora funciona en
el Rev pero no en el modo
encendido/automático
(On/Auto).
Hay un papel atascado en la
trituradora.
La trituradora no parará de
funcionar.
Soluciones probables
está conectada funciona bien.
• La trituradora podría sobrecalentarse debido al uso prolongado. En el caso de que la
trituradora se haya usado continuamente más allá del tiempo de funcionamiento
máximo y se sobrecaliente, la unidad se apagará automáticamente. Si esto sucede,
apague la trituradora por 30 minutos o más antes de reanudar la operación normal.
• Si está usando una bolsa de plástico para forrar el cesto, remuévala. La bolsa puede
ser la causa por la que la trituradora no funciona correctamente.
• El sensor de activación de la trituradora está ubicado cerca del centro de la ranura de
introducción. Asegúrese de alimentar la unidad directamente en el área central
para activar la máquina (esto se aplica especialmente a pedazos de papel más
pequeños o a tarjetas de crédito).
• Mientras se encuentra en el modo On/Auto, el motor no arrancará hasta que se
inserte papel en la ranura de introducción de papel. Ajuste la unidad a la posición
On/Auto e inserte el papel que quiere triturar. Es normal que el motor funcione
durante un momento después de seleccionar la posición On/Auto, pero se deberá
detener hasta que se inserte un papel. El sensor que activa la trituradora en el modo
On/Auto está localizado directamente en el centro de la ranura. Si el papel que se
inserta es angosto, podría no ser detectado por el sensor. es posible que el sensor
que activa la trituradora se haya bloqueado con papel. Inserte una tarjeta de índice
directamente en el centro de la ranura de introducción de papel y empújela. Esto
libera usualmente cualquier papel que bloquea el sensor.
• Cambie la trituradora al modo Rev (reversa). Mientras se encuentra en modo de
reversa, la trituradora se moverá hacia atrás y aflojará el papel atascado. Si es
necesario, podría necesitar jalar y remover varias hojas para liberar completamente
la máquina. Cuando se ha aflojado o extraído el papel atascado, cambie al modo
Encendido-Auto para continuar triturando. Repita los pasos si es necesario.
CUIDADO: mantenga sus manos alejadas de la abertura de alimentación de
documentos.
• En situaciones difíciles donde la función de reversa no ayuda, puede aflojar el papel
atascado con aceite para trituradora (aceite de cocina es aceptable, nada con
aerosol). Comience rociando aceite en las cuchillas donde el papel está atascado.
Déjelo empapar por 30 minutos para saturarlo completamente. Vuelva a poner la
trituradora en el modo Encendido-Auto. Si es necesario, se puede alimentar una
hoja rígida de cartulina (una tarjeta de felicitación, una carpeta de archivos doblada
o un pedazo de una caja de cereal) dentro de la trituradora para ayudar a empujar el
papel atascado.
• El sensor que activa la trituradora podría estar bloqueado. Inserte una hoja de papel
para despejar el sensor.
DX-PS06CC
Publicidad
Tabla de contenido
