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Usted debe pagar todos los costos de envío requeridos para entregar el producto a
SPECTRA para el servicio de garantía. Si el producto se repara o reemplaza de acuerdo
a la garantía, los gastos de retorno serán por cuenta de SPECTRA. No existen otras
garantías expresas diferentes de aquellas declaradas en el presente documento.
Esta garantía es válida solamente en el cumplimiento de las condiciones que se
establecen a continuación:
1. La garantía se aplica solamente al producto de SPECTRA siempre que:
a. Permanezca en posesión del comprador original y se exhiba la prueba de compra.
b. Que no haya sido sometido a accidentes, mal uso, abuso, servicio inapropiado, uso
fuera de las descripciones de advertencia cubiertas dentro del manual del
propietario, o modificaciones no aprobadas por SPECTRA.
c. Deberán presentarse los reclamos dentro del período de garantía.
2. Esta garantía no cubre daños o fallas del equipo causados por conexiones eléctricas
que no cumplen con los códigos de electricidad, con las especificaciones del manual
del propietario de SPECTRA, o por falta de cuidado razonable y mantenimiento
necesario como se describe en el manual del propietario.
3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso
residencial y queda anulada cuando los productos se usan en un ambiente no
residencial, o son instalados fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros
derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor retire
todas las baterías (si las hay) y embale la unidad con cuidado enviándola a SPECTRA, a
la dirección que se menciona abajo. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL
PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra
(recibo de caja registradora con fecha), para que podamos determinar su elegibilidad
para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo. También incluya una nota
con una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un representante
de atención al cliente puede contactarle en relación al estado de su reparación, por lo
tanto, por favor incluya su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo
electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor
incluya un cheque por $15.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de
retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo
prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número 1-800-
777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a custserv@spectraintl.com para
obtener información actualizada sobre la unidad que requiere servicio. En algunos casos
el modelo puede haber sido iscontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer
opciones alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue, Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su
información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
1020
E-16
Impreso en China
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