Risoluzione Degli Errori; Supporto Tecnico - D-Link DSL-2740R Guia De Instalacion

Risoluzione degli errori

1. Come fare per configurare il router DSL-2740R o per verificare il nome della
rete wireless (SSID) e la chiave di cifratura wireless, senza CD?
• Connettere il PC al router utilizzando un cavo Ethernet.
• Aprire il browser web e inserire l'indirizzo http://192.168.1.1
• Il nome utente di default è "admin". La password di default è "admin".
• Se la password è stata modificata e non si ricorda il nuovo valore utilizzato, è necessario ripristinare le
impostazioni di default del router (procedura descritta nella domanda 2). In questo modo la password
torna a essere "admin".
2. Come ripristinare le impostazioni di default del router?
• Verificare che il router sia acceso.
• Premere il pulsante di reset sulla parte posteriore del dispositivo per 6-8 secondi.
• L'operazione richiederà circa 30 secondi.
Nota: Ripristinando le impostazioni di default del router, tutte le impostazioni della configurazione
corrente vengono cancellate. Per riconfigurare le impostazioni, accedere al router seguendo la
procedura descritta nella domanda 1 ed eseguire il programma di configurazione Setup Wizard.
3. Come fare per aggiungere un nuovo PC o client wireless se ho dimenticato il
nome della rete wireless (SSID) o la chiave di cifratura wireless?
• Tutti i PC da connettere al router in modalità wireless devono utilizzare lo stesso nome di rete wireless
(SSID) e la stessa chiave di cifratura del router DSL.
• Utilizzare un'interfaccia utente basata sul web (come descritto nella domanda 1) per verificare o
modificare le impostazioni wireless.
• Prendere nota delle impostazioni in modo da poterle specificare durante la configurazione di tutti i PC
connessi in modalità wireless. D-Link vi fornisce una semplice etichetta per annotare le informazioni
e attaccarle sul router o in un altro luogo ritenuto più adatto.
4. Cosa fare se il router non funziona correttamente?
• Il manuale, scaricabile dal sito web di D-Link (vedi sotto), contiene una sezione dedicata alla
risoluzione degli errori, tuttavia ci sono alcuni semplici passi che possono essere eseguiti subito per
cercare di risolvere il problema:
• Verificare i LED posti sul pannello frontale del router. I LED Power, WLAN, DSL e Internet dovrebbero
essere accesi. Uno o più LED Lan dovrebbero lampeggiare.
• Verificare che entrambe le estremità dei cavi siano correttamente connesse.
• Spegnere il router per 20 secondi e riaccenderlo.
5. Perché non riesco a instaurare una connessione Internet?
• Agli utenti ADSL si consiglia di rivolgersi al proprio ISP per verificare che il servizio sia stato abilitato/
attivato e che il nome utente e la password forniti siano corretti.
Supporto Tecnico dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 19.00 con orario

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