Preguntas Frecuentes - Bidcom MIC00014 Manual Del Usario

Nota:
1. El equipo se reiniciará mientras esté cargando el disposi�vo. Recomendamos
ubicarlo en un si�o con buena señal cuando lo u�lice.
2. Los nuevos aparatos deben ser cargados de 2-3 horas antes de ser u�lizado para
obtener mejores resultados.
3. Tiempo en reposo:
1. actualiza la información de la ubicación cada 10 minutos, la duración en reposo es
de 72 horas aproximadamente, el �empo en conversación es de 5-8 horas (test actual)
2. Al cerrar la función de seguimiento real, puede estar en modo reposo por 280
horas (12 días aproximadamente).
Nota: la evaluación de información que aparece arriba está bajo el estado de la red
GSM
4.Por favor cargar y reiniciar cuando no puede ubicar la red GSM.
5. Este producto no es a prueba de agua, por favor preste atención cuando lo u�lice.

Preguntas frecuentes

P: Luego de insertar la tarjeta SIM, puede hacer una llamada, pero no se muestra en la
plataforma y en la aplicación?
R: Por favor chequear que en la tarjeta SIM se haya ac�vado el plan de información
GPSR.
P: Cuando hago una llamada a algún número de la lista blanca, porque no puedo auto
responder mi llamada?
R: Por favor �jese que la tarjeta SIM haya ac�vado el iden�ficador de llamada.
P: El disposi�vo aparece on line, pero muestra el mensaje "Esperando la respuesta del
disposi�vo" cuando se configura las instrucciones con la aplicación.
R:
a. La señal no es buena, debido a una baja intensidad de la señal de GPRS
b. El disposi�vo se encuentra ocupado.
P: En la tarjeta SIM se ha ac�vado el plan de información GPSR, pero el disposi�vo
todavía no está on line.
R: El GPS �ene que pre-programar la mayoría de los APN´s. Tal vez el APN de la tarjeta
SIM no está configurado en el GPS. Intente buscar la información del APN de la tarjeta
SIM de la compañía, luego envíe un comando para agregar la información de APN en el
GPS.
El comando es: apn,apndata#
P: Porque la radiación RF – V8 es tan baja?
R: Para la salud de los niños, el V8 reduce la energía de la antena GSM, la energía es
proporcional a la radiación. Cuando más energía mayor radiación. La energía general
de un teléfono es de 33 db, mucho mayor que los 27db del V8. La radiación se duplica
cada 2db.