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11. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma
La descarga y
configuración no
pueden realizarse
a través de la
comunicación USB.
Juicio "NG" aparece con
frecuencia durante el
auto-diagnóstico.
11.2 Mensajes de error y acciones
El mensaje de error puede aparecer en el LCD mientras se usa el instrumento. Compruebe la
siguiente tabla si aparece cualquier mensaje de error, y realice la acción
Mensaje
Sin tarjeta SD.
Compruebe la cantidad
de espacio libre en la
tarjeta SD.
Compruebe la cantidad
de espacio libre en la
tarjeta SD.
No se detectaron los
sensores. Compruebe
la conexión del(os)
sensor(es).
Nivel de pila bajo.
Apagándose...
Sin espacio libre en
la memoria interna.
Formatee la memoria
o elimine archivos
innecesarios.
• Compruebe la conexión del cable USB entre el instrumento y
la Computadora personal.
• Ejecute el software de aplicación de comunicación "Windows
para DM-5" y compruebe si se muestran o no los dispositivos
conectados. Si no se muestran los dispositivos, el controlador
USB podría no estar instalado correctamente. Consulte el
manual de instalación para "Windows para DM-5" e instale
lel controlador USB.
Si aparece "NG" para "Tarjeta SD", consulte los puntos de
comprobación para "Los datos no se pueden guardar en la
tarjeta SD" en la columna de arriba. Si aparece "NG" para otros
elementos, desconecte el cable de alimentación de la fuente de
potencia de CA, y luego retire todas las pilas del instrumento.
Inserte las pilas de nuevo, y conecte el cable de alimentación
a una fuente de alimentación de CA, y lleve a cabo el auto-
diagnóstico de nuevo. Si todavía aparece "NG", se podría
sospechar la falla del instrumento.
• Compruebe que la tarjeta SD se haya insertado
correctamente. Consulte "4.3 Colocación/remoción de la
tarjeta SD".
• Compruebe el espacio libre en la tarjeta SD. Si el espacio no
es suficiente, elimine los archivos innecesarios, formatee la
tarjeta o utilice otra tarjeta. Se deberá formatear la tarjeta SD
en el DM-5, no en una PC. Consulte "Para eliminar, transferir
o formatear los datos registrados".
• Compruebe la conexión del sensor de corriente.
• Si se sospecha cualquier problema, realice las siguientes
comprobaciones. Conecte el sensor de corriente, para el cual
aparece "NG", al CANAL en el cual hay otro sensor que está
adecuadamente detectado. Si aparece el resultado "NG" para
el mismo CANAL, se sospecha un defecto en el instrumento.
Se sospecha un defecto de sensor si "NG" se da para el mismo
sensor conectado a otro CANAL. Si aparece el resultado NG,
deje de usar el instrumento o el sensor.
• Conecte el instrumento a la fuente de potencia de CA, o
reemplace las pilas por otras nuevas. * Pilas alcalinas AA (LR6)
o Tamaño AA Ni-MH totalmente recargable x 6 Consulte
"Cómo instalar las pilas".
• Compruebe el espacio libre en la memoria interna y el
número total de archivos guardados. El número máx. de
archivos que puede guardarse en la memoria es: 3 para los
datos de medición y 8 para los otros datos. Si el espacio libre
no es suficiente, elimine los archivos innecesarios, formatee la
memoria. Consulte "Para eliminar, transferir o formatear los
datos registrados".
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