QUÉ HACER ANTE CUALQUIER DUDA
1. El teléfono no se registra en el servidor:
a. Compruebe que la dirección IP es correcta. Si ha fijado el puerto WAN como DHCP,
asegúrese de que el servidor DHCP de su red funciona correctamente
b. Compruebe que la pasarela funciona correctamente
c. Compruebe que los DNS funcionan correctamente
d. Asegúrese de haber introducido los datos de usuario y contraseña correctamente
e. Compruebe el estado de su servidor SIP
f. Compruebe el puerto de registro SIP del servidor. Por defecto es el 5060
2. El teléfono no obtiene dirección IP:
a. Asegúrese que el cable de red Ethernet está correctamente conectado al puerto WAN
b. Compruebe el estado del servidor DHCP de su red
c. Configure una dirección IP estática en el puerto WAN y compruebe si el funcionamiento es
correcto
3. No escucho nada durante una llamada
a. Asegúrese de haber conectado el cable de la manija correctamente
b. Compruebe si ha activado la función MUTE o no
c. Consulte los datos de su servidor Outbound