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Servicio (Atención al cliente)
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Garantía del Centro de Atención al Cliente para productos inalámbricos
Para obtener el servicio de Garantía del Centro de Atención al Cliente,
información sobre el funcionamiento de productos o resolución de problemas, llame al:
Teléfono gratuito: 1-866-247-8758
7:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora del Este) de lunes a sábado,
salvo los feriados nacionales (en inglés)
7:00 a.m. a 12:00 p.m. (mediodía) (hora del Este) de lunes a sábado (en francés)
Este sistema telefónico ha sido sometido a pruebas y cumple con los límites establecidos para los dispositivos
digitales de Clase B, conforme a la Sección 15 de las normas de la FFC. El uso del sistema está sujeto a las
siguientes condiciones:
(1) Este dispositivo no debe generar interferencias perjudiciales; y
(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pueda causar un
funcionamiento no deseado.
Estos límites se designan para brindar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en
instalaciones residenciales. Algunos teléfonos inalámbricos funcionan en frecuencias que pueden causar
interferencia cerca de aparatos de televisión y video; para reducir o prevenir este tipo de interferencias,
la base del sistema no debe colocarse junto a encima de aparatos de televisión o video. En caso de haber
interferencia, ésta generalmente puede reducirse o eliminarse alejando la base de los aparatos.
Sin embargo, no hay garantía de que no se producirá interferencia en una instalación en particular. Si este
sistema telefónico causa interferencia perjudicial en la recepción de las señales de televisión o radio, lo
cual puede determinarse al encender y apagar el sistema, se recomienda que el usuario trate de corregir
la interferencia siguiendo una o más de las siguientes indicaciones:
1. Vuelva a orientar o ubicar la antena receptora.
2. Aumente la distancia entre la estación base y el receptor.
3. Conecte la estación base a un tomacorriente que esté conectado a un circuito diferente al del receptor.
4. Consulte con el distribuidor o un técnico de radio y televisión experimentado para solicitar ayuda.
Aviso a usuarios de audífonos:
Este sistema telefónico es compatible con audífonos de acoplamiento inductivo.
Aviso:
En la instalación de la unidad base, se debería dejar al menos 8 pulgadas entre la base y las
personas para cumplir con las pautas sobre exposición de la FCC RF.
Para la utilización fuera de la base, la pieza portátil (el teléfono) ha sido sometida a pruebas y
cumple con las pautas sobre exposición de la FCC RF. Es posible que el uso de un accesorio
que contenga piezas metálicas no garantice el cumplimiento de las pautas sobre exposición
de la FCC RF.
Es posible que los clientes de VoIP deban brindar datos de ubicación u otra información a los
proveedores de VoIP y actualizar estos datos si cambian de ubicación de modo que el servicio
VoIP 911 funcione correctamente.
Envíe sus preguntas sobre accesos DSL y VoIP a su proveedor de servicios.
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