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GUÍA DEL ADMINISTRADOR
2.0 | Abril 2018 | 3725-69403-001A
®
Polycom
EagleEye
Director II

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Resumen de contenidos para Polycom EagleEye Director II

  • Página 1 GUÍA DEL ADMINISTRADOR 2.0 | Abril 2018 | 3725-69403-001A ® ™ Polycom EagleEye Director II...
  • Página 2 Polycom hasta (3) años tras la fecha de distribución del producto o software pertinente a un coste no superior a los gastos de envío o distribución en los que incurra Polycom para hacérselo llegar. Para recibir información del software, así como código de software abierto usado en este producto, póngase en contacto Polycom por correo electrónico en...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Sustituir la cámara EagleEye IV................10 Skype Empresarial......................10 Habilitar la cámara en el cliente de Skype Empresarial......... 10 Instalar la App....................11 Instalar la aplicación EagleEye Director II App..............11 Usar la App....................... 12 Ver el estado del dispositivo..................... 12 Conectar con un dispositivo....................12 Agregar otro dispositivo....................
  • Página 4 Actualizar software usando un dispositivo de almacenamiento USB....... 28 Resolución de problemas................29 Diagnósticos........................29 Probar los micrófonos.................... 29 Descargar archivos de registro................29 Informe detallado de llamada (CDR)..............30 Reiniciar la cámara......................30 Restablecer la cámara...................... 30 Restaurar los valores de fábrica..................30 Polycom, Inc.
  • Página 5: Pasos Preliminares

    Además, puede participar en foros de debate para compartir ideas y resolver problemas con colegas suyos. Para registrarse en La comunidad de Polycom, solo hay que crear una cuenta en línea con Polycom. Una vez iniciada la sesión, puede acceder a personal de asistencia técnica de Polycom y participar en foros de soporte y del desarrollador donde encontrará...
  • Página 6 Pasos preliminares Puede mandarnos un correo electrónico a Comentarios sobre la documentación si tiene alguna sugerencia o consulta relacionada con esta documentación. Polycom, Inc.
  • Página 7: Procedimientos Iniciales

    La cámara EagleEye Director II es como el director de una producción de vídeo y usa una sofisticada tecnología desarrollada por Polycom. La solución se compone de dos cámaras EagleEye IV 12x con una resolución de 1080p.
  • Página 8: Configurar La Cámara

    Skype Empresarial Colocar la cámara Siga estas pautas a la hora de colocar la cámara EagleEye Director II para optimizar la experiencia. Procedimiento 1. Ponga la cámara a nivel en una pared. Colóquela a una distancia del suelo de entre 1,7 y 2,1 m y, al menos a 0,3 m del techo y las paredes, midiendo desde el lateral de la cámara.
  • Página 9: Conexión De Cables

    22 Conexión de cables En función del entorno y de cómo se quiera utilizar la cámara EagleEye Director II, pueden variar la conexiones de los cables. En la figura y la tabla encontrará información sobre los cables, la conexión de los respectivos puertos y los escenarios asociados en los que se emplean.
  • Página 10 Cable de Gigabit Conecte el Escenario 1: para Ethernet Cat 6 puerto LAN conectar una de la cámara cámara principal a a la intranet. una cámara secundaria para cascada. Escenario 2: para acceder a la interfaz web de la cámara. Polycom, Inc.
  • Página 11: Indicadores Luminosos

    Enlaces relacionados Poner dos cámaras en cascada en la página 22 Indicadores luminosos Los indicadores luminosos lucen cuando la cámara EagleEye Director II está encendida. Tabla 2: Estado de indicadores luminosos LED Color de la luz LED Descripción Azul Encendida, la cámara está...
  • Página 12: Usar Una Cámara Polycom Eagleeye Iv

    Con la EagleEye Director II se emplean dos cámaras Polycom EagleEye IV. Encontrará más detalles sobre los accesorios disponibles en las Notas de la versión de Polycom EagleEye Director II. Si desea más información sobre los accesorios EagleEye Digital Extender y Digital Breakout Adapter, consulte la Guía de referencia para el integrador de Polycom RealPresence Group Series.
  • Página 13: Instalar La App

    ▪ Instalar la aplicación EagleEye Director II App Se puede instalar la aplicación EagleEye Director II App usando un asistente de configuración. Instalar la aplicación EagleEye Director II App La aplicación EagleEye Director II App permite a los administradores ver los dispositivos conectados, disponibles o que se conectaron hace poco.
  • Página 14: Usar La App

    ▪ Configurar ajustes en la aplicación La aplicación EagleEye Director II App muestra información de estado sobre la cámara conectada en ese momento. También proporciona ajustes configurables. La aplicación puede detectar una cámara y su dirección IP de las formas siguientes: ▪...
  • Página 15: Agregar Otro Dispositivo

    Agregar otro dispositivo En la aplicación EagleEye Director II App, se puede añadir otra cámara EagleEye Director II a la lista de dispositivos disponibles y, luego, seleccionar dicha cámara para conectar con ella. Procedimiento 1.
  • Página 16: Configurar Conexiones

    RealPresence Group Series. Se aplicarán los últimos cambios en la configuración, sin importar qué interfaz web se haya usado. Conectar con la interfaz web de la cámara Para conectar por primera vez con la interfaz web para la cámara EagleEye Director II, hay que realizar ciertos pasos de configuración. Requisitos previos ▪...
  • Página 17: Poner Nombre Al Dispositivo

    Nota: Este botón se encuentra en la parte superior derecha de todas las pantallas y en la pantalla de bienvenida la primera vez que se inicia sesión. Poner nombre al dispositivo Ponga nombre a su cámara EagleEye Director II para distinguirla de otras cámaras o dispositivos en una lista de conexiones. Procedimiento 1.
  • Página 18: Habilitar Wifi

    Ver el estado del dispositivo en la página 12 Configurar un modo de conexión Seleccionando un modo en la interfaz web, se puede configurar una cámara EagleEye Director II para que funcione con un sistema RealPresence Group Series o con un ordenador local. Procedimiento 1.
  • Página 19 RealPresence Group Series en este modo, el sistema de videoconferencia no podrá detectarla. 3. Seleccione Guardar. Enlaces relacionados Poner dos cámaras en cascada en la página 22 Configurar ajustes en la aplicación en la página 13 Polycom, Inc.
  • Página 20: Configurar Los Ajustes

    ▪ Configurar el diseño de PIP En la interfaz web de la cámara EagleEye Director II, podrá configurar los ajustes para su entorno. Configurar el seguimiento de la cámara Los ajustes de seguimiento permiten a la cámara encuadrar a la persona que habla o los participantes de la reunión, ajustar la velocidad de seguimiento y cambiar el tamaño del encuadre.
  • Página 21: Mejorar La Calidad De Vídeo

    Seleccione Automático, Manual o un valor de temperatura de color. Automático: Polycom recomienda este modo para la mayor parte de las situaciones. Calcula el mejor balance de blanco en base a las condiciones de luz de la habitación.
  • Página 22: Configurar El Diseño De Pip

    1. En la interfaz web de la cámara, seleccione Configuración de cámara > Seguimiento. 2. En Diseño de PIP, seleccione una de las posiciones disponibles para la ventana. Enlaces relacionados Configurar la función En cascada en la página 23 Polycom, Inc.
  • Página 23: Usar La Cámara

    EagleEye Director II. La cámara de análisis captura el vídeo con la vista del grupo solo cuando la cámara EagleEye Director II está en modo de seguimiento o cuando la cámara de análisis está en una posición inclinada. Al mismo tiempo, se encenderá...
  • Página 24: Poner Dos Cámaras En Cascada

    ▪ Desconectar una cámara en cascada Poner en cascada implica usar dos cámaras EagleEye Director II en la misma sala de conferencias. Si se utiliza más de una cámara, habrá distintas perspectivas y ángulos de cámara para mejorar la comunicación en llamadas de conferencia.
  • Página 25: Configurar La Función En Cascada

    Para conectar la cámara EagleEye Director II principal a un sistema RealPresence Group Series o a otro ordenador, hay que seleccionar un modo en la interfaz web.
  • Página 26 Poner dos cámaras en cascada El Estado mostrará un icono rojo para indicar que la cámara principal está desconectada. Una vez desconectada la cámara principal, el dispositivo secundario se desconectará automáticamente de la red. Polycom, Inc.
  • Página 27: Asegurar La Cámara

    Si su organización ha implantado una infraestructura de claves públicas (PKI) para conexiones seguras entre dispositivos de su red, Polycom le recomienda que entienda bien la administración de certificados y cómo se aplica a la cámara EagleEye Director II antes de integrarlos con la PKI.
  • Página 28: Cambiar La Contraseña

    4. Seleccione Reiniciar el sistema. Cambiar la contraseña Por razones de seguridad, Polycom recomienda que cambie la contraseña predeterminada por otra. Es posible que el departamento de seguridad de su empresa tenga establecidos ciertos criterios para las contraseñas. Es una buena práctica comunicar las contraseñas a las personas pertinentes de su organización.
  • Página 29: Mantenimiento Del Sistema

    Consulte los registros del proceso en el Registro de eventos de Windows. Nota: Si está usando dos cámaras en cascada, la cámara principal se actualizará y enviará automáticamente la actualización de software a la cámara secundaria. Procedimiento 1. Use Windows Update para actualizar manualmente el software de la cámara. Polycom, Inc.
  • Página 30: Actualizar Software Usando Un Dispositivo De Almacenamiento Usb

    Se puede usar un dispositivo de almacenamiento USB para actualizar la versión de software de la cámara EagleEye Director II. Asegúrese de que el formato del dispositivo sea FAT32 y que disponga al menos de 200 MB de espacio libre.
  • Página 31: Resolución De Problemas

    Descárguese los archivos de registro para facilitar la resolución de problemas. Procedimiento 1. En la interfaz web, seleccione Diagnósticos > Registros. 2. Seleccione Descargar registros. 3. Descárguese el archivo .tar de registro del sistema e indique una ubicación en el ordenador para guardarlo. Polycom, Inc.
  • Página 32: Informe Detallado De Llamada (Cdr)

    La restauración de los valores de fábrica elimina completamente el sistema y lo restaura con la versión de software de fábrica y la configuración predeterminada. Durante la restauración de los valores de fábrica, el indicador LED de la parte frontal de la cámara EagleEye Director II alternará entre el color azul y el ámbar.
  • Página 33 La cámara entrará en modo de restauración de los ajustes de fábrica. La restauración tarda en completarse unos ocho minutos. Al completarse el proceso, la cámara se apagará y encenderá automáticamente. Enlaces relacionados Indicadores luminosos en la página 9 Polycom, Inc.

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