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Garantías limitadas
Nuestro Embertec Emberstrip® ha sido diseñado y fabricado con precisión y cuidado, por
lo cual ofrecemos una Garantía Limitada para el Producto y una Garantía Limitada para el
Equipo Conectado de $25,000 para cada Embertec Emberstrip®.
GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO
Qué cubre?
A excepción de lo que ha sido delimitado aquí, esta garantía de producto cubre cualquier
defecto en el material o mano de obra de Embertec Emberstrip®. Si la compra inicial es
realizada por una empresa de servicios u otra entidad que no vaya a utilizar el dispositivo,
esta garantía puede ser transferida a cualquier cliente de dicha entidad que sea
posteriormente propietario del dispositivo. De lo contrario, esta garantía no es transferible.
Por cuánto tiempo?
Esta garantía dura por toda la vida del Embertec Emberstrip®. El Embertec Emberstrip®
tiene una vida útil de 15 años a partir de la fecha de compra.
Qué haremos si el dispositivo falla durante el período de garantía limitada del
producto y durante el cual aplica esta garantía?
Basado en las limitaciones establecidas en esta garantía, elegiremos (a nuestra discreción)
reparar o reemplazar el dispositivo defectuoso. Si elegimos reemplazar el dispositivo y
ha sido suspendido, lo reemplazaremos por otro dispositivo de igual o mayor valor. Le
enviaremos el dispositivo reparado o de reemplazo y pagaremos los costos de envío.
Qué no cubre esta garantía limitada del producto?
Esta garantía no cubre ningún daño al Embertec Emberstrip® causado por uso inapropiado,
accidentes, actos de Dios (como rayos, inundaciones o terremotos) o desgaste normal. Para
los efectos de esta garantía, "uso indebido" significa no instalar o utilizar el dispositivo de
acuerdo al manual. Cualquier daño por uso indirecto, consecuente, especial u otro daño
indirecto no estará cubierto por esta garantía. Algunos estados no permiten la exclusión de
daños incidentales o consecuentes, por lo cual puede que la limitación anterior no aplique
para usted. Será responsable por los gastos de envío u otros gastos de transporte incurridos
en la devolución del producto defectuoso.
Cómo solicito servicio bajo esta garantía limitada del producto?
Para solicitar servicio bajo esta garantía para su Embertec Emberstrip®, (i) visite
embertec.com para conseguir nuestra dirección o una lista de proveedores de servicio
autorizados ubicados cerca a usted, y (ii) empaque el producto con cuidado para evitar
daños durante el tránsito y envíelo, junto con una breve descripción del defecto, a nuestra
dirección, o tráigalo a uno de nuestros proveedores de servicio autorizados.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Puede que tenga otros derechos ya
que estos varían de estado a estado.
GARANTÍA LIMITADA PARA EL EQUIPO CONECTADO DE $25,000
Qué cubre?
A excepción de lo que se delimita aquí, esta garantía para equipo conectado cubre a
cualquier equipo dañado por una sobretensión transitoria o pico (una "Ocurrencia") mientras
que estaba correctamente conectado a un Embertec Emberstrip®, que estuviera a su vez
conectado correctamente a una toma de corriente AC con protección a tierra. Si la compra
inicial es realizada por una empresa de servicios u otra entidad que no vaya a utilizar el
dispositivo, esta garantía puede ser transferida a cualquier cliente de dicha entidad que sea
posteriormente propietario del dispositivo. De lo contrario, esta garantía no es transferible.
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