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Resolución de problemas
10. Resolución de problemas
Para ver las preguntas más frecuentes
sobre el dispositivo, visite las páginas de
asistencia en www.nokia.com/support.
P: ¿Qué debo hacer si inicio mi
dispositivo por primera vez y no
aparece nada en la pantalla?
R: Asegúrese de que ha insertado
correctamente la batería, de que el cable
de alimentación está conectado al
dispositivo y de que la alimentación está
encendida. Intente reiniciar el dispositivo.
Si todo esto no surte efecto, consulte con
el punto de venta donde adquirió el
dispositivo.
P: ¿Por qué no responde el dispositivo
cuando pulso la tecla de encendido?
R: La batería podría estar agotada. Cargue
la batería. Asegúrese de que el adaptador
de corriente está firmemente conectado
al dispositivo y a una toma de corriente.
P: ¿Cómo despierto el dispositivo del
modo de reposo si la tapa está cerrada?
R: Abra la tapa.
P: ¿Cómo despierto el dispositivo del
modo de reposo si la tapa está abierta?
R: Puntee dos veces en cada lado de la
almohadilla táctil.
P: ¿Cómo despierto el dispositivo del
modo de hibernación?
R: Pulse la tecla de encendido y
manténgala pulsada durante
aproximadamente 3 segundos.
Si esto no surte efecto, puede que el
sistema operativo haya dejado de
responder y no pueda utilizar el
dispositivo. Para apagar el dispositivo,
mantenga pulsada la tecla de encendido
durante al menos 4 segundos. Si el
dispositivo sigue sin responder, retire y
vuelva a insertar la batería, y pulse la tecla
de encendido para reiniciar el dispositivo.
P: ¿Qué debo hacer si el sistema
operativo deja de funcionar o si mi
dispositivo no responde?
R: Para apagar el dispositivo, mantenga
pulsada la tecla de encendido durante al
menos 4 segundos.
P: ¿Por qué no puedo encontrar el
dispositivo de mi amigo mediante la
conectividad Bluetooth?
R: Compruebe que ambos dispositivos
sean compatibles, tengan activado la
conectividad Bluetooth y no se
encuentren en modo oculto. Compruebe
también que la distancia entre ambos
dispositivos no sea superior a 10 metros y
que no haya muros ni obstáculos entre
ellos.
P: ¿Por qué no puedo finalizar una
conexión Bluetooth?
R: Si hay otro dispositivo conectado al
suyo, puede finalizar la conexión
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