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Open Grow LDA garantiza al comprador que el producto está libre de defectos
de material y/o fabricación. La responsabilidad de Open Grow LDA está limitada
a la reparación o sustitución de la pieza o piezas defectuosas. No realice el envío
directamente a Open Grow LDA sin consultar directamente con nosotros cuál es
el procedimiento a seguir.
Contacte con el servicio técnico a través de soporte@opengrow.es
Todos los productos de Open Grow LDA están garantizados durante 2 años, a
excepción de consumibles (sensores y/o actuadores de cualquier tipo), y
siempre que se den condiciones normales de uso.
Pasados los 6 primeros meses el cliente deberá probar que la avería correspon-
de a un defecto de fabricación.
La pérdida de autonomía de la batería interna del módulo "GroNode", como
consecuencia del envejecimiento de la misma, no supone un defecto de
fabricación. Siga el procedimiento de substitución indicado en el manual de
usuario disponible desde su aplicación o solicite más información al servicio
técnico.
La solicitud de aplicación de la garantía es intransferible y solo se podrá llevar a
cabo por el comprador original. Para hacer efectiva la garantía el cliente deberá
aportar siempre la factura de compra.
EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA:
La aplicación de la garantía está excluida en caso de que la avería de la pieza o
piezas defectuosa/s se derive de un uso inadecuado y/o negligente del
producto. Se entenderá por uso inadecuado y/o negligente cualquier uso
distinto al propio de la naturaleza del producto y/o al recomendado en el
manual de instrucciones, no realizar las operaciones de mantenimiento
recomendadas en el manual de instrucciones, o realizar otras distintas a las
mencionadas y que comprometer la calidad del producto, realizar modificacio-
nes fuera de los talleres autorizados y/o con piezas no originales o que no estén
homologadas.
Open Grow LDA se reserva el derecho de actualizar y/o modificar
el contenido de sus productos en cualquier momento sin previo
aviso. Consulte nuestras condiciones en www.opengrow.es
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