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En cas de panne que faire ?
Attention !
Les réparations ne doivent être effectuées que par un installateur agréé. Un appareil mal réparé peut être très
dangereux.
Si votre appareil ne fonctionne pas tel que désiré, la cause est souvent minime. Veuillez contrôler si la panne peut être éliminée
d'elle-même en se basant sur les conseils suivants. Vous pouvez de la sorte éviter une intervention du service après-vente et
donc économiser des frais.
Panne
Débit d'eau trop faible. L'appareil
ne se met pas en marche.
L'eau n'est pas suffisamment
chaude.
L'appareil se met hors marche pen-
dant le prélèvement d'eau chaude,
la température de l'eau baisse.
Exploitation en hiver :
La température de sortie désirée
n'est plus atteinte en hiver.
Si la panne n'a pas pu être éliminée, veuillez appeler le service après-vente.
Élimination
Cet appareil est marqué selon la directive euro-
péenne 2012/19/UE relative aux appareils élec-
triques et électroniques usagés (waste electrical
and electronic equipment – WEEE).
La directive définit le cadre pour une reprise et une
récupération des appareils usagés applicables dans
les pays de la CE.
S'informer auprès du revendeur sur la procédure
actuelle de recyclage.
fr
Cause
Le crible du robinet ou de la poire
de douche est bouché.
Le crible du robinet régulateur à
équerre est bouché.
Le robinet régulateur à équerre
est bouché.
Le fusible dans l'installation
domestique s'est déclenché.
Le coupe-circuit automatique de
l'appareil s'est déclenché.
La limite de puissance est
atteinte. Débit trop élevé et/ou
température d'arrivée d'eau froide
trop faible.
Le second niveau de l'appareil ne
s'allume pas (le « clic » audible
manque).
Joint gonflant dans le robinet
d'eau chaude
La température d'arrivée a baissé.
Garantie
Les conditions de garantie applicables sont celles publiées
par notre distributeur dans le pays où a été effectué l'achat.
Le revendeur chez qui vous vous êtes procuré l'appareil four-
nira les modalités de garantie sur simple demande de votre
part.
En cas de recours en garantie,veuillez toujours vous munir
de la preuve d'achat.
Remède
Retirer le crible, le nettoyer ou le
détartrer.
Faire nettoyer le crible par un techni-
cien spécialisé.
Ouvrez le robinet d'eau chaude en
grand puis ouvrez et fermez à plu-
sieurs reprises le robinet régulateur
à équerre. Ensuite, nettoyez le crible
du robinet d'eau.
Contrôler le fusible dans l'installation
domestique.
Laisser contrôler le coupe-circuit
automatique de l'appareil par un
technicien spécialisé. Contrôler la
température d'arrivée admissible.
Réduire le débit au niveau du robinet. Client
Par un technicien spécialisé :
laisser réguler le débit via une sou-
pape d'équerre.
Contrôler le limiteur de débit ou utili-
ser un plus petit
Retirer le crible du robinet et le net-
toyer ou le détartrer.
Nettoyer le crible du robinet régula-
teur à équerre (Figure A, 4.).
Appliquer un joint non gonflant dans
le robinet d'eau chaude.
Réduire le débit d'eau sur le robinet
d'eau jusqu'à ce que la température
d'eau chaude désirée soit atteinte.
Sous réserve de modifications.
Qui ?
Client
Spécialiste
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