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PROBLEMA
La unidad no se calienta ni
arroja vapor. La luz
indicadora de potencia no se
ilumina.
La unidad no se calienta ni
arroja vapor. La luz
indicadora de potencia sí se
ilumina.
El chorro de vapor es débil o
intermitente.
Si tiene problemas con su Plancha de Vapor de Tela, por favor consulte las soluciones de
resolver problemas localizadas abajo. Preguntas adicionales deben ser dirigidas a nuestros
servicios de Apoyo al Cliente a traves de nuestro sitio Web, www.steamfast.com, en la página
Web de Servicios de Petición.
Si usted no tiene acceso al internet, también puede contactar nuestro departmento de Apoyo
al Cliente por teléfono, al (800) 711-6617 ó (816) 584-9700.
NOTA: Para que nuestro representates de servicio al cliente puedan ayudarle lo más
rápido y eficientemente que sea posible, por favor tenga la siguiente información a la
mano antes de llamar:
• Información de compra (dónde y cuándo Usted compró este producto)
• El Numero de Serie del Producto
10
R
ESOLVIENDO
A
Y
POYO AL
CAUSA POSIBLE
La unidad no está conectada.
El interruptor del circuito
doméstico / interruptor de
falla de tierra se ha caído o
ha volado un fusible.
El sistema de apagado
automático está habilitado.
El tanque de agua está vacío.
La unidad está dañada o no
funciona bien.
El plato de planchado
necesita limpieza.
APOYO AL CLIENTE
Top Innovations, Inc.
P
ROBLEMAS
C
LIENTE
SOLUCIÓN
Conéctela a un tomacorriente
eléctrico.
Reestablezca el interruptor de
circuito / interruptor de falla
de tierra o reemplace el
fusible. Si necesita ayuda,
contacte a un electricista
licenciado.
Refiérase a la sección
Apagado Automático en la
página 9 de este manual para
el procedimiento adecuado.
Llene el tanque de agua
siguiendo los procedimientos
de la página 7 de este manual.
Interrumpa inmediatamente
el uso y contacte nuestro
departamento de atención al
cliente.
Refiérase a la sección de
Limpieza de la Plancha de
Vapor Digital de Tela en la
página 9 de este manual para
el procedimiento adecuado.
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