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Problemas y Soluciones
Al ser un sistema que utiliza proveedores de servicio telefónico, también depende de las condiciones cambiantes
de las compañías
Problemas
El host no puede realizar llamadas
No puedo abrir la puerta con el teclado de mi teléfono
móvil
El host no llama al siguiente número registrado en la
misma vivienda
El host no recibe o responde los SMS
Soluciones
Verifique la correcta configuración del teléfono, como
también saldo y estado del Chip, verificar que tenga
buena señal del proveedor de servicio seleccionado
Al contestar asegure de presionar el tono de manera
correcta, la APP del teclado de llamada entrante debe
generar un tono que el host detecte, presionar después
de unos segundos de hablar, para que la llamada este
estable, luego presionar unos 2 segundos "*" o "#"
según sea el caso, para que el citófono detecte el tono,
también puede deberse a la diferencia de tonalidad
entre compañías, verificar que el tiempo límite de
llamada no sea muy corto según la configuración
predefinida
El host solamente va a detectar llamadas perdidas o
llamada contestada, para pasar al siguiente número, es
necesario que la compañía no tenga buzón de voz
creado o mensaje de respuesta automática, ya que el
host lo tomara como una llamada contestada y no
pasara al siguiente numero
Cerciorarse de que Sim card emisor y receptor este
cargado con SMS, verificar cobertura de señal, también
para configurar, se recomienda utilizar la Sim card de la
misma compañía, tanto para el Host como para el
teléfono móvil que envía los mensajes de
configuración, ya que muchas veces, la mensajería de
SMS entre diferentes compañías es tardío o en
definitiva no se puede enviar