1.2 El fabricante, declina toda la responsabilidad en los casos:
Uso indebido del Vinoglass adquirido
Instalación no efectuada según los procedimientos descritos en este manual
Defectos en la alimentación eléctrica
Modificaciones o intervenciones no autorizadas
Uso de recambios no específicos para el modelo
Incumplimiento total o parcial de las instrucciones
En caso de daño, este debe de ser reclamado por escrito dentro de las
primeras 24 horas.
Suministro de gas
Fugas de gas
2. Garantía
Servicio post- venta-garantía (en península española). Revisar la mercancia
en el plazo de 24h a partir de dicha entrega. En caso de recibir la mercancía
con daños/ desperfectos provocados por el transporte, dispone de un
plazo de 24 hora para realizar la reclamación.
Pasado este plazo la agencia de transporte no se hace cargo de la rotura,
ello implica que Cavanova no pueda tramitar la reposición. La forma de
tramitar la incidencia debe se presentarse por escrito.
Para efectos del servicio técnico y garantías la línea de productos cavanova
se divide en: Equipos desplazables equipos iguales en volumen o menores
al modelo cavanova CV028. Equipos no desplazables equipos mayores
en volumen al modelo cavanova cv028 la línea cavanova ofrece 2 años de
garantía a partir de la fecha de salida de nuestras instalaciones, durante
este periodo los repuestos y mano de obra van sin cargo.
* Para los equipos desplazables, el sat les indicará el taller de reparación más cercano
*A partir de los 6 primeros meses, se cobrará el desplazamiento del técnico a domicilio.
Para aquellas incidencia en la cual los conservadores/ dispensadores/
enfriadores tengan que ser recogidos del domicilio del cliente, deberán de
ser embalados correctamente para que no sufran daño en el momento del
transporte.
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