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Partes
Conector de entrada
o salida RJ11
Guía de instalación
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Inicialmente elija el lugar de instalación del cople, verificando las recomendaciones de seguridad
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Se recomienda que el lugar donde se quedara conectado el cople, este libre de tirones por descuido
o lugares con mucho tránsito de personas, debe quedar libre de cualquier tirón o por descuido lo
lleguen a pisar o machucar con algún objeto.
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El cople se puede utilizar indistintamente en el sentido de los conectores hembra, ya que puede
conectar la salida en el conector derecho y la entrada en el conector izquierdo o viceversa, esto
dependerá de la forma de conexión del mismo.
-
Conecte los cables a unir, verificando que los conectores entren perfectamente en los conectores
del cople, esto lo podrá confirmar al escuchar un "click" indicando que el conector entro
perfectamente.
Nota:
❖ No deje el cople sobre el piso en pasillos con mucho transito de personas
❖ Para conectar y desconectar cables telefónicos del cople, tómelos desde el conector, no jale del
cable.
❖ Para desconectar tome con una mano el cople y con otra tome el cable por el conector
presionando el clip de seguridad para retirar el conector del cople.
Conector de entrada
o salida RJ11
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Procedimiento de Garantía por mensajería
Para realizar el trámite de garantía de producto con recolección por mensajería le solicitamos envíe la
siguiente información al correo electrónico
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Ticket de compra (foto o escaneado)
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Nombre del cliente
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Dirección: calle y número, colonia, estado, CP y referencias de la ubicación del domicilio.
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Número telefónico (fijo o celular)
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Modelo del producto
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Defecto o falla que presenta el producto.
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Cantidad de piezas
Una vez enviado el correo siga los siguientes pasos:
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La confirmación de recepción de correo no será mayor a 24 horas.
✓
Posterior a la confirmación vía correo, se programará el servicio de paquetería para la
recolección del producto en el domicilio proporcionado. (el servicio de paquetería es sin costo
para el usuario y únicamente es de lunes a viernes en horas hábiles)
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Después de la recolección, en un lapso no mayor a cinco días hábiles se confirmará vía correo
electrónico la recepción del producto en nuestro centro de servicio.
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El tiempo de reparación se regirán de acuerdo a póliza de garantía contenida en el presente
manual.
Una vez reparado el producto se enviará por paquetería sin costo para el usuario al mismo domicilio
donde se realizó la recolección.
garantias@master.com.mx
(Se aplican restricciones)
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