DETECCIÓN DE PROBLEMAS
El indicador luminoso LED no parpadea cuando se conecta el cargador
• La batería está totalmente cargada y con autonomía suficiente para hasta 300 rutinas completas de limpieza.
• La batería está completamente agotada y necesitará varios minutos antes de poder reconocer el cable de
carga.
• El cable de carga no se ha conectado correctamente. Comprobar el enchufe y el puerto de carga.
El dispositivo LUNA™ mini 2 no se activa al pulsar el botón central
• La batería se ha agotado. Recarga tu LUNA™ mini 2.
• La interfaz está bloqueada. Desbloquéala pulsando los botones + y - a la vez.
LUNA™ mini 2 no se puede apagar o los botones de la interfaz no responden
• El microprocesador funciona mal temporalmente. Conecta el cable de carga para restaurar la función al es
tado normal.
La superficie de silicona del dispositivo LUNA™ mini 2 se ha deteriorado o está pegajosa y con burbujitas
• Interrumpir el uso. La silicona es de larga duración, pero se deteriora bajo determinadas condiciones. Para
evitar esto, consultar la sección de limpieza, almacenamiento y seguridad de este manual.
Si no encuentras la respuesta que necesitas a tu pregunta específica o si tienes alguna otra pregunta sobre el
funcionamiento del dispositivo, visita la sección de Atención al Cliente en www.foreo.com.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
REGISTRO DE LA GARANTÍA
Para activar la garantía limitada de 2 años, registra el número que aparece en la tarjeta de autenticidad de
FOREO en www.foreo.com, en la sección de Garantía y devoluciones de Atención al Cliente.
GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS
FOREO garantiza este dispositivo por un período de DOS (2) AÑOS a partir de la fecha original de compra, por
defectos de fabricación o de los materiales. De encontrarse un defecto y ser notificado a FOREO durante el
periodo de garantía, FOREO reemplazará, si procede, el dispositivo sin coste alguno.
La garantía cubre las piezas que afecten al funcionamiento del dispositivo. NO cubre el deterioro estético de-
bido al desgaste por uso o el causado por accidentes, uso incorrecto o negligencia. Cualquier intento de abrir
o desarmar el dispositivo (o sus accesorios) anulará la garantía.
Las reclamaciones de garantía que se realicen han de estar respaldadas por evidencias razonables de que la
fecha de reclamación está dentro del periodo de garantía. Por este motivo debe guardarse el recibo original
de compra durante todo el periodo de garantía.
Para hacer valer tu garantía, debes iniciar sesión en tu cuenta de www.foreo.com y luego seleccionar la opción
para realizar una reclamación de garantía. Se te enviará un número de Autorización de Devolución de la Mer-
cancía (RMA) para entregarlo junto con tu producto FOREO en la oficina FOREO más cercana. Los costes de
envío no son reembolsables. El presente compromiso es adicional a los derechos del consumidor establecidos
por ley y no afecta a tales derechos en ningún sentido.
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