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4.0 Preguntas más frecuentes
P.
No se enciende ninguno de los indicadores LED de voltaje del cargador para
portátil.
R.
Compruebe si la toma a la que está conectado el cargador suministra energía.
Puede intentar conectar el cargador para portátil a otra toma de suministro
eléctrico si lo necesita.
P.
El dispositivo conectado no recibe energía desde el cargador para portátil.
R 1. Compruebe si está utilizando el conector de alimentación adecuado.
R 2. Compruebe si ha seleccionado el voltaje correcto y si está utilizando el conector
de alimentación correcto.
P.
Mi dispositivo requiere un nivel de voltaje que no puedo seleccionar en el
cargador para portátil.
R.
Seleccione el nivel de voltaje inmediatamente inferior. Ejemplo: Si su portátil
necesita 17V, seleccione 16V.
No conecte dispositivos que utilicen menos de 14 voltios de energía.
P.
¿Puedo utilizar mi cargador para portátil en un avión sin problemas?
R.
Puede utilizar el cargador para portátil en un avión con el cable de alimentación
para avión suministrado y el conector de 4 terminales. Preste atención al hecho
de que en la mayoría de aviones existe un nivel máximo de potencia de 75 W.
5.0 Servicio de atención al cliente y soporte
técnico
Este manual de usuario ha sido redactado por técnicos expertos de Eminent con
sumo cuidado.
Si experimenta algún problema para instalar o utilizar el producto, introduzca la
información solicitada en el formulario de solicitud de asistencia que encontrará en el
sitio Web www.eminent-online.com/support.
También puede ponerse en contacto con el servicio de ayuda llamando por teléfono.
Llame a nuestro servicio de ayuda al 807 080 042 (0,41 € por minuto*).
* Las tarifas no incluyen el precio de las llamadas de teléfonos móviles.
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