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Solución de problemas

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Resumen de contenidos para Sky Devices Platinum 4.0

  • Página 2: Tabla De Contenido

    User Manual No part of this publication may be quoted, reproduced, translated or used in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without the prior written permission of. The Company reserves the right to make modifications on print errors or update specifications in this guide without prior notice.
  • Página 3 4.15Maps............................12 4.16Messages..........................12 4.17Play Music..........................12 4.18People............................. 13 4.19Phone............................13 4.20Play Store..........................13 4.21Search............................. 13 4.22Settings........................... 13 4.23SIM Toolkit..........................15 4.24Sound Recorder........................15 4.25Note............................15 4.26Video Player........................... 15 4.27Voice Search........................... 15 5.Appendix............................. 15 1 Troubleshooting........................15...
  • Página 4: General Information

    1. General Information 1.1 Profile and Safety Precaution Please read this pamphlet carefully in order to make your phone in perfect condition. Our company may change this mobile phone without prior written notice and reserves the final right to interpret the performance of this mobile phone. Due to different software and network operators, display on your phone may be different, refer to your phone for details.
  • Página 5: Your Phone

    told to do so. Note: Just like all other mobile phones, this mobile phone does not necessarily support all the features described in this manual due to network or radio transmission problems. Some networks even do not support the emergency call service. Therefore, do not rely solely on the mobile phone for critical communications such as first aid.
  • Página 6: Getting Started

    Back icon Touch this icon to return to the previous screen; 3. Getting started 3.1Installing the SIM Card and the Battery A SIM card carries useful information, including your mobile phone number, PIN (Personal Identification Number), PIN2, PUK (PIN Unlocking Key), PUK2 (PIN2 Unlocking Key), IMSI (International Mobile Subscriber Identity), network information, contacts data, and short messages data.
  • Página 7: Linking To The Networks And Devices

    Note: Ensure that the plug of the charger, the plug of the earphone, and the plug of the USB cable are inserted in the right direction. Inserting them in a wrong direction may cause charging failure or other problems. Before the charging, ensure that the standard voltage and frequency of the local mains supply match the rated voltage and power of the travel charger.
  • Página 8: Using The Touch Screen

    prompted to enter a password or other credentials. ® Connecting to Bluetooth devices ® Bluetooth is a short-range wireless communications technology that devices can use to ® transfer information over a distance of about 8 meters. The most common Bluetooth wireless connection devices are headphones for making calls or listening to music, hands-free kits for cars, and other portable devices, including laptops and cell phones.
  • Página 9: Dialing Calls

    automatically. In others, you touch a text field where you want to enter text to open the keyboard. Touch the keys on the keyboard to type. The characters you’ve entered appear in the text field, with suggestions for the word you are typing below.
  • Página 10: Calculator

    matching word. Copy text from web page Use your finger to long press the text you want to copy. It will pop up some options, select the Select text option to select the text you want, and then touch the icon at the right top corner of the screen to copy or share the text.
  • Página 11: Calendar

    operators to solve more complex equations. Enter numbers and arithmetic operators on the basic screen; Drag the basic screen to the left to open the advanced screen; Touch Clear to delete the last number or operator you entered. Touch & hold Clear to delete everything in the display. In the calculator screen, you can touch menu icon ccess advanced panel.
  • Página 12: Clock

    4.5Clock Touch the Clock icon on the Home screen or in the main menu interface. Clock opens with the date and time displayed on your Home screen wallpaper. You can set an alarm by modifying an existing alarm or by adding a new one. Note: Alarms that are set are underlined.
  • Página 13: Gmail

    4.11Gmail You can log in or create new G-mail through this function. 4.12Google Play Store You can search and view something in your phone or webpage after connect with internet through this function. Google and Google Play Store are trademarks of Google Inc. 4.13Google Settings You can set parameters of Google through this function.
  • Página 14: People

    the phone for about 5 times, the same prompt would occur. Under this circumstance, you should repower on the phone until it prompts ‘SD card error. Format?’. Please select format to format your SD card to ensure the phone runs properly. Any sudden suspend during downloading music via USB cable may result in great damage to your SD card.
  • Página 15 NETWORK You can use Wireless & Network settings to manage your SIM card, configure and ® ® manage connections to networks and devices by using Wi-Fi You also can set Bluetooth wireless connection, data usage, airplane mode, tethering & portable hot spot VPN and mobile networks in this interface.
  • Página 16: Sim Toolkit

    Battery You can view your battery status, battery level and battery use in this interface. Apps You can use the Applications settings to view details about the applications installed on your phone, to manage their data and force them to stop, to view and control currently running services, and to view the storage used by applications, etc.
  • Página 17 Fault Cause Solution Contact your network service The SIM card is damaged. provider SIM card The SIM card is not in position. Check the SIM card The metal face of the SIM card is Clean the SIM card with a clean error polluted.
  • Página 18 Manual del Usuario Ninguna parte de esta publicación puede ser citada, reproducida, traducida o usada ya sea mediante cualquier sistema o por cualquier medio, electrónico o mecánico, incluido fotocopia y microfilm, sin el permiso previo por escrito de. La empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones en los errores de impresión o actualizar las especificaciones en este manual sin previo aviso.
  • Página 19 4.13 Configuraciones de Google......................12 4.14Historia.............................. 12 4.15Mapas..............................12 4.16Mensajes............................12 4.17Reproductor de música........................13 4.18Contactos............................13 4.19Teléfono............................. 14 4.20Play Store............................14 4.21Buscar..............................14 4.22Configuraciones..........................14 4.23 Aplicación tarjeta SIM........................15 4.24 Grabadora de sonido.........................15 4.25Nota..............................15 4.26 Reproductor de video........................15 4.27Buscador de voz..........................16 5.
  • Página 20: Información General

    1. Información General Perfiles y medidas de seguridad Por favor lea cuidadosamente el presente manual con el objetivo de mantener el teléfono en perfectas condiciones. Nuestra compañía puede cambiar este teléfono celular sin previa notificación por escrito y se reserva el derecho final de interpretar el desempeño de este teléfono celular.
  • Página 21: Llamadas De Emergencia

    LLAMADAS DE EMERGENCIA Asegúrese que el teléfono está encendido y en servicio, ingrese el número de emergencia, como por ejemplo 100, luego presione la tecla Marcar. Indique su ubicación y explique brevemente su situación. No corte la llamada hasta que se le indique que lo haga. Nota: Como cualquier otro teléfono celular, este dispositivo no cuenta necesariamente con todas las características descritas en el presente manual debido a problemas de red o de transmisión radial.
  • Página 22: Primeros Pasos

    Toque este ícono para abrir la pantalla de inicio, si está visualizando la derecha o izquierda de la pantalla Inicio ampliada, al tocarla puede ingresar a la pantalla Inicio. Ícono atrás Toque este ícono para volver a la pantalla anterior. 3.
  • Página 23: Conectar Las Redes Y Los Dispositivos

    Asegúrese que el enchufe del cargador, de los audífonos y del cable del USB esté conectado en la dirección correcta. Insertarlos en la dirección incorrecta podría ocasionar fallas en la carga u otros problemas. Antes de enchufar el cargador compruebe que la tensión y frecuencia estándar de la red local coincida con el voltaje y tensión del cargador de viaje.
  • Página 24: Utilizar La Pantalla Táctil

    Toque una red para conectarse a ésta. Si la red está abierta, usted está listo para confirmar que quiere conectarse a esa red tocando Conectar. Si la red es segura, está listo para ingresar la clave u otras credenciales. ® Conectar a dispositivos Bluetooth ®...
  • Página 25: Usar El Teclado En Pantalla

    Pulse la tecla de encendido para encender el dispositivo. Aparece la pantalla de bloqueo. Toque y deslice hacia cualquier dirección para desbloquear la pantalla. 3.5 Usar el teclado en pantalla El teclado en pantalla le permite introducir un texto. Algunas aplicaciones abren el teclado automáticamente.
  • Página 26 de la web le hace sugerencias de páginas web y consultas. Para actualizar la página Toque el ícono Menú y aparece una opción de interfaz, luego puede tocar Actualizar para actualizar la página web actual. Para hacer zoom en una página web Deslice el dedo suavemente en la pantalla para mostrar el control del Zoom.
  • Página 27: Calculadora

    documentos, aplicaciones y otros archivos. Toque y mantenga una imagen o un enlace en un archivo o e en otra página web. En el menú que se abre, toque Guardar. Si el archivo está en un formato disponible por una aplicación en el teléfono, este se descargará en su tarjeta SD. Toque el ícono menú y luego toque descargar aquí, encontrará...
  • Página 28: Camera

    eventos en el teléfono, organizado por cuenta. Toque el nombre de una cuenta para mostrar u ocultar los calendarios en el teléfono. Un ícono a la derecha de cada calendario indica si los eventos están sincronizados en el teléfono y si están visibles en el Calendario. Cambiar las configuraciones de los calendarios Puede cambiar las siguientes configuraciones de cómo el Calendario muestra un evento y de cómo le notifica futuros eventos.
  • Página 29: Linterna

    hay cinco carpetas predeterminadas, es decir, Bandeja de Entrada, Borradores, Bandeja de Salida, Enviar y Papelera. Para ver los correos electrónicos enviados, abrir la carpeta enviados y pulsar el ícono actualizar. 4.8Linterna Esta es la función linterna, puede abrir o cerrar la linterna del el menú principal. 4.9 Radio FM Por favor, inserte audífonos compatibles en el dispositivo y luego encienda la radio.
  • Página 30: Reproductor De Música

    configuraciones. 2. Toque Plantillas y pulse Nuevas para añadir nuevos textos rápidos. 4.17Reproductor de música La Música reproduce los archivos de audio que están almacenados en la tarjera SD de su teléfono, de manera que antes de abrir Música, deberá copiar los archivos desde su computadora a la tarjeta SD. Música cuenta con una gran variedad de formatos de archivos de audio, de manera que podrá...
  • Página 31: Teléfono

    Contactos para mostrar: para mostrar puede seleccionar los contactos en diferentes grupos. Importar/exportar: puede importar/exportar los contactos desde la tarjeta SIM o de la memoria, también puede compartir los contactos visibles. Configuraciones: puede configurar las opciones de pantalla en esta interfaz. Enviar contactos por sms/mms: puede compartir sus contactos visibles de varias formas.
  • Página 32: Aplicación Tarjeta Sim

    PERSONAL Añadir una cuenta Primero debe añadir una cuenta, antes de usar esta función. Seguridad A través de esta función puede configurar los parámetros de seguridad. Localización A través de esta función puede configurar Modo como lo necesite, gestionar su Buscador de Google y reportes de ubicación.
  • Página 33: Buscador De Voz

    Si hay archivos de videos disponibles in el dispositivo, por ejemplo, si graba algunos videos con la cámara, la cantidad de estos archivos de video se mostraran a lado derecho del ícono carpeta. 4.27Buscador de voz Puede buscar cualquier aplicación en el teléfono o sitio web a través de voz, después de conectar a internet.
  • Página 34 Manual do Usuário Nenhuma parte desta publicação pode ser citada, reproduzida, traduzida ou utilizada por meio de qualquer sistema ou por qualquer meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia e microfilme, sem permissão por escrito. A companhia se reserva o direito de fazer modificações para erros de impressão ou atualizar as especificações deste manual sem aviso prévio.
  • Página 35 4. 14 Historia..................................12 4. 15 Mapas..................................12 4. 16 Mensagens................................12 4.17 Leitor de música................................ 12 4. 18 Contatos..................................13 4. 19 Telefone..................................14 4. 20 Play Store.................................. 14 4. 21 Procurar..................................14 4. 22 Configurações................................14 4.23 Aplicativo cartão SIM..............................15 4.24 Gravador de som................................15 4.
  • Página 36: Informações Gerais

    1. Informações gerais Perfis e as medidas de segurança Por favor, leia cuidadosamente este manual a fim de manter o telefone em perfeito estado. Nossa companhia pode mudar este celular sem notificação prévia por escrito e reserva-se o final direito de interpretar o desempenho do telefone celular. Devido aos diferentes softwares e os operadores de rede, a tela do telefone pode ser diferente, para mais detalhes, consulte o manual do seu telefone.
  • Página 37: Chamadas De Emergência

    CHAMADAS DE EMERGÊNCIA Certifique-se de que o telefone esteja ligado e em serviço, insira o número de emergência, como por exemplo 100, em seguida, pressione a tecla de Discagem. Indique sua localização e explique brevemente a sua situação. Não corte a chamada até receber instruções para fazê-lo. Nota: Como qualquer outro telefone celular, este dispositivo não tem necessariamente todas as características descritas neste manual devido a problemas de rede ou de transmissão radial.
  • Página 38: Primeiros Passos

    Ícone de retrocesso Toque neste ícone para retornar à tela anterior. 3. Primeiros passos 3.1Instalar o cartão SIM e a bateria O cartão SIM contém informações úteis, tais como o número de seu telefone celular, PIN (número de identificação pessoal), PIN2, PUK (chave para destravar o PIN), PUK2 (chave para desbloquear o PIN2), IMSI (identidade internacional de assinante móvel), informações sobre a rede, dados dos contatos e dados de mensagem curta.
  • Página 39: Conectar Redes E Dispositivos

    Antes de ligar o carregador, verifique que a tensão e a frequência padrão da rede local coincida com o voltagem e a tensão do carregador de viagem. Otimizar a vida útil da bateria Ele pode prolongar a vida útil da bateria entre cargas, desativando funções que não são necessárias. Você...
  • Página 40: Utilizar A Tela De Toque

    Conectar dispositivos de Bluetooth® Bluetooth® é que uma tecnologia de comunicação sem fio de curto alcance que os dispositivos podem usar para trocar informações sobre uma distância de aproximadamente 8 metros. Os dispositivos Bluetooth® mais comuns são os fones de ouvido para fazer chamadas ou ouvir música, os kits mãos livres para carros e outros dispositivos portáteis, que inclui computadores portáteis e telefones celulares.
  • Página 41: Fazer Chamadas

    teclado. Em outros, tocando um campo de texto onde você deseja inserir o texto para abrir o teclado. Para introduzir texto Quando você toca um campo de texto, o teclado na tela se abre. Alguns aplicativos abrem automaticamente o teclado. Em outros, tocando um campo de texto onde você deseja inserir o texto para abrir o teclado.
  • Página 42 Para encontrar um texto em uma página da web Toque no ícone Menu e toque Mais > Encontrar em uma página. Insira o texto que você deseja pesquisar. Como escreve, a primeira palavra com os caracteres que correspondam aparecem realçadas na tela, e as seguintes coincidências aparecem na caixa.
  • Página 43: Calculadora

    Toque e segure um marcador e será mostrada uma tabela de escolha. Aqui, você pode executar as seguintes operações nos marcadores: Abrir, para abrir uma nova janela, Editar um favorito, Adicionar um atalho para Início, Compartilhar um link, Copiar um link de URL, Excluir um favorito e configurar o atual favorito como página inicial.
  • Página 44: Câmara

    4.4 Câmara A câmera é uma combinação de câmera e filmadora usada para tirar fotos, filmar e compartilhar fotos e vídeos. Toque no ícone da Câmera na interface do menu principal ou na tela inicial, a câmera se abre em modo paisagem, e está...
  • Página 45: Rádio Fm

    4.9 Rádio FM Por favor, insira fones de ouvido compatíveis para o seu dispositivo e em seguida, ligue o rádio. O cabo dos fones pode usar-se como antena FM. Por favor, ajuste o volume adequadamente ao escutar o rádio. O uso contínuo em alto volume pode ser prejudicial para os seus ouvidos.
  • Página 46: Contatos

    música on-line ou copiada de sua coleção de CD. Para abrir a Música e ver os seus ficheiros de música Toque no ícone de Música na interface do menu principal o na tela inicial. Quando você copia música para o cartão SD, Música busca o cartão para arquivos de música e cria uma lista de suas músicas, com base nas informações sobre cada arquivo armazenado no mesmo arquivo.
  • Página 47: Telefone

    4. 19 Telefone Toque no ícone Telefone na tela inicial ou na interface do menu principal. Aparecem três separadores na parte superior da tela. Selecione o separador telefone e você encontrará o teclado display de discagem, onde você pode digitar o número de telefone para fazer uma chamada. Nota: Durante a conversa, você...
  • Página 48: Aplicativo Cartão Sim

    PESSOAL Adicionar uma conta Primeiro, você deve adicionar uma conta antes de utilizar esta função. Segurança Através desta função, você pode configurar os parâmetros de segurança. Localização Com esta função é possível definir Modo, gerenciar seu Google Search e relatórios de localização. Cópia de backup e restauração Nessa interface você...
  • Página 49: Pesquisa Por Voz

    <Dicas> Se os arquivos de vídeo disponíveis no dispositivo, por exemplo, se você grava alguns vídeos com a câmera, a quantidade desses arquivos de vídeo é mostrado ao lado direito do ícone de pasta. 4.27 Pesquisa por voz Você pode pesquisar qualquer aplicativo no telefone ou web site através da voz, depois de se conectar à internet.
  • Página 50 Manuel de l'utilisateur Sauf prescription différente, aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans un accord préalable écrit. La société se réserve le droit d'apporter des modifications aux erreurs d'impression ou mettre à...
  • Página 51 4.11Gmail..............................12 4.12Google Play Store..........................12 4.13 Réglages Google..........................12 4.14Historique............................12 4.15 Cartes..............................12 4.16Messages............................12 4.17 Lecteur de Musique.......................... 12 4.18Contacts............................. 13 4.19Téléphone............................14 4.20Play Store............................14 4.21Recherche............................14 4.22 Réglages............................14 4.23 Application Carte SIM........................15 4.24 Enregistreur de Son.......................... 15 4.25Notes..............................15 4.26 Lecteur vidéo............................ 15 4.27 Recherche vocale..........................15 5.
  • Página 52: Informations Générales

    1. Informations générales Profils et des mesures de sécurité Veuillez lire attentivement ce manuel afin que votre téléphone portable soit dans des parfaites conditions. Notre société peut changer ce téléphone portable sans notification écrite préalable, et se réserve le droit final d'interpréter les performances de ce téléphone portable. En raison des différents opérateurs de réseau et de logiciels, l'affichage sur votre portable peut se différencier, veuillez-vous vous référer à...
  • Página 53: Appels D'urgence

    APPELS D'URGENCE Assurez-vous que le portable est démarré et mis en service, saisissez le numéro d'urgence, par exemple le 100, puis appuyez sur la touche Appel. Informez de votre localisation et indiquez votre situation de façon brève. Ne mettez pas fin à l'appel avant d'y être autorisé. Remarque : Comme tous les autres téléphones portables, ce téléphone portable n’accepte pas nécessairement toutes les caractéristiques décrites dans ce manuel, en raison des problèmes de réseaux et de transmissions.
  • Página 54: Pour Commencer

    Icône Retour Appuyez sur cette icône pour retourner à l'écran précédent. 3. Pour commencer 3.1Installer la Carte SIM et la batterie La carte SIM comporte les informations utiles, y compris le numéro de votre portable, PIN (Numéro d'Identification Personnel), PIN2, PUK (clé de Déverrouillage du code PIN), PUK2 (PUK (clé de Déverrouillage du code PIN2), IMSI (Identité...
  • Página 55: Connecter Aux Réseaux Et Aux Appareils

    Remarque : Assurez-vous que la prise du chargeur, la prise de l'écouteur et la prise du câble USB soient insérées dans le bon sens. Les insérer dans le mauvais sens pourrait causer un échec du chargement ou d'autres problèmes. Avant de brancher le chargeur, assurez-vous que la tension et la fréquence du réseau locale correspondent à...
  • Página 56: Utiliser L'écran Tactile

    Touchez un réseau pour vous y connecter. Si le réseau est ouvert, on vous demande de confirmer que vous voulez bien vous connecter à ce réseau en touchant Se Connecter. Si le réseau est sécurisé, il vous sera demandé un mot de passe et d'autres informations. ®...
  • Página 57: Utiliser Le Clavier De L'écran

    3.5 Utiliser le clavier de l'écran Le clavier de l’écran vous permet de saisir du texte lorsque nécessaire. Certaines applications ouvrent automatiquement le clavier. Dans d'autres, vous devez toucher la zone de texte où vous souhaitez saisir votre texte pour ouvrir le clavier. Pour saisir un texte Touchez une zone de texte, et le clavier de l'écran s'ouvre.
  • Página 58 Pour mettre à jour la page actuelle Touchez l'icône Menu et une interface d'option apparaît, alors vous pouvez appuyer sur Mettre à Jour pour mettre à jour la page web actuelle. Pour effectuer un zoom sur une page web Glisser doucement votre doigt sur l'écran pour faire apparaître le contrôle du Zoom. Appuyez sur le plus ou le moins à...
  • Página 59: Calculatrice

    des fichiers téléchargés. Si vous souhaitez supprimer un fichier, appuyez simplement sur la mention qui se trouve à gauche du fichier téléchargé, et une boîte d'options s'ouvrira, vous pouvez ici choisir Supprimer pour supprimer un fichier inutile. Travailler avec des marque-pages Ouvrez une page web à...
  • Página 60: Appareil Photo

    calendrier indique si ses évènements sont visibles dans le calendrier. Modifier les réglages du Calendrier Vous pouvez modifier les réglages suivants pour modifier la façon dont le Calendrier affiche les évènements et vous rappelle les évènements à venir. Ouvrez une vue du Calendrier, appuyez sur l'icône Menu et appuyez sur Réglages.
  • Página 61: Lampe De Poche

    4.8Lampe de poche C'est la fonction de lampe de poche, vous pouvez ouvrir ou fermer la lampe de poche dans Menu principale. 4.9 Radio FM Veuillez brancher des écouteurs compatibles à l'appareil et allumer la radio. Le câble des écouteurs peut être utilisé...
  • Página 62: Contacts

    téléphone, donc avant de ouvrir Musique, vous devez copier les fichiers audio de votre ordinateur vers votre carte SD. Musique accepte une vaste gamme de formats de fichiers audio, il peut donc lire de la musique que vous achetez dans les magasins en ligne ou la musique que vous copiez de votre collection de CDs.
  • Página 63: Téléphone

    Envoyer des contacts par sms/mms: vous pouvez partager vos contacts visibles de plusieurs manières. 4.19Téléphone Appuyez sur l’icône Téléphone sur l’écran d’accueil ou dans l’interface du menu principal. Quatre onglets sont listés en haut de l’écran. Sélectionnez l’onglet Téléphone et vous pouvez voir un écran de clavier numérique où...
  • Página 64: Application Carte Sim

    Sécurité À travers de cette fonction vous pouvez configurer les paramètres de sécurité. Localisation À travers de cette fonction vous pouvez configurer Mode selon vos besoins, gérer votre moteur de recherche Google et des rapports de localisation. Copie de secours et réinitialiser Dans cette interface vous pouvez créer une copie de secours de vos données et réinitialiser le téléphone.
  • Página 65: Annexes

    5. Annexes 1 Résolution des problèmes Si vous avez trouvé des exceptions pendant que vous utilisez le téléphone portable, restaurez les paramètres par défaut d’origine puis référez-vous au tableau suivant pour résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le distributeur ou le fournisseur du service. Problème Cause Solution...

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