SUN STAR SPARK Manual De Usuario

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. En la función Activación por sonido, el equipo Wash LED no funciona:
A) Puede ser que el sonido sea demasiado débil y no active el equipo Wash LED, por
favor incremente el volumen de su fuente de sonido.
2. En modo DMX, el equipo Wash LED no enciende y el indicador de señal DMX está
pagado revise lo siguiente:
A) Asegúrese que este en el menú sea el adecuado para DMX
B) Compruebe que tiene una conexión correcta.
C) Compruebe que el cable de señal DMX está en óptimas condiciones.
3. En modo DMX el equipo Wash LED no funciona ó no puede ser controlado por el
sistema DMX externo, pero el indicador DMX está parpadeando, por favor asegúrese que
el sistema externo DMX y el equipo Wash LED tiene el mismo canal DMX.
4. Si el equipo falla, por favor, apáguelo y vuelva a encenderlo pasados 5 min. Si el
problema persiste, por favor contacte a su vendedor o con el servicio técnico.
5. Si los LED del equipo se ven tenues ó poco brillantes al cabo de algún largo tiempo
de encendido, puede que el tiempo de vida útil de los LED haya finalizado.
SOPORTE TECNICO
Servicio directo en nuestras instalaciones.
Reparación, calibración y pruebas con refacciones originales.
Servicio de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Técnicos calificados ofreciendo el mejor servicio.
Para cualquier sugerencia, consulta o comentario comuniquese
con nosotros, un especialista lo atendera resolviendo cualquier duda.
ATENCIÓN AL CLIENTE
SUN BOX S.A. DE C.V.
Lago Texcoco No. 112-K 3er. piso Col. Anáhuac
Delegación Miguel Hidalgo - C.P. 11320 México, D.F.
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