Solución de problemas
Causa
1. No hay sonido o no es lo suficientemente fuerte
No está encendido
Batería baja o agotada
Cera de oído
Ajuste de programación
Humedad
2. Tres pitidos dobles
Batería baja
3. Silbido o acople acústico
No se insertó
correctamente el aparato
Cabello o ropa cerca
de la oreja
Cera de oído
4. No queda bien ajustado
El aparato se cae
de los oídos
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Posible solución
Cierre la tapa del
compartimento de la
batería para encenderlo
Reemplace la batería
Reemplace el protector
de cera
Llame al número gratuito
del Servicio al Cliente al
1-855-523-9355
Abra la tapa del
compartimento de la
batería y deje que se seque
Reemplace la batería
Sáquelo y vuelva
a insertarlo
Aleje el cabello o la ropa
de la oreja
Reemplace el protector
de cera
Llame al número gratuito
del Servicio al Cliente al
1-855-523-9355