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smart Hub VE220 Referencia Rápida página 2

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Configuración
Para ver el cuadro de diálogo de configuración, presione
Sistema > Configuración en la barra lateral.
Configuración de entrada: permite gestionar la entrada de
la pantalla.
Configuración de pantalla: permite gestionar los ajustes
de visualización.
Red: permite gestionar las opciones de red.
Sistema e idioma: permite ver la información del sistema
y gestionar la configuración de idioma.
Administración: permite gestionar la configuración de
acceso de los usuarios y las contraseñas, actualizar el
firmware y acceder a los ajustes de importación/exportación.
Actualizar el hub a SE240: permite activar la actualización
del hub en línea.
Solución de problemas
Síntoma/Observación
La pizarra digital interactiva
SMART Board™ u otro
producto de hardware no
responde a los toques.
No se puede conectar el
hub de SMART con
un ordenador.
No puede guardar archivos
de pizarra digital interactiva
en su dispositivo de
almacenamiento USB.
El hub de SMART deja de
responder o se comporta
de forma inesperada.
Los altavoces conectados
a SMART Hub VE220 no
emiten sonido alguno.
Conexiones
Fuente de
Ordenador
alimentación
NOTA: Es posible conectar el producto de hardware SMART compatible a cualquiera de los puertos USB A.
www.smarttech.com/support www.smarttech.com/contactsupport
Asistencia técnica +1 403 228 5940 o teléfono gratuito +1 866 518 6791 (EE. UU. y Canadá)
© 2010 SMART Technologies ULC. Todos los derechos reservados. SMART Board, smarttech y el logotipo de SMART son marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de SMART Technologies ULC en EE. UU. y en otros países. Los nombres de empresas y productos de terceros pueden ser
marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Patentes n.º US5448263; US6141000; US6320597; US6326954; US6337681; US6741267;
US6747636; US7151533; US7289113; US7499033; US7626577; CA2058219 y CA2252302. Otras patentes en trámite. Los contenidos pueden ser
modificados sin notificación previa. 01/2010.
Acción/Solución
• Asegúrese de que el hub esté conectado al producto de hardware SMART compatible.
Consulte a continuación el diagrama de conexiones.
• Si está utilizando un ratón y un teclado con el hub, asegúrese de que estén bien conectados y de que
funcionen correctamente.
• Reinicie el hub mediante las instrucciones proporcionadas a continuación.
• Asegúrese de que el hub de SMART esté conectado al ordenador y de haber seleccionado el tipo de
entrada correcto (analógica o digital) en la pestaña Configuraciones de entrada de Configuración.
• Si conecta un ordenador portátil, asegúrese de que esté en modo de presentación. Consulte la ayuda
del portátil o la guía del usuario para obtener instrucciones al respecto.
• Asegúrese de contar con espacio suficiente en el dispositivo de almacenamiento USB para guardar
los archivos.
• Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB sea compatible con el hub.
Visite Compatibilidad de dispositivos de almacenamiento USB
completa de dispositivos de almacenamiento USB compatibles.
• Reinicie el hub. Presione y suelte el botón rojo Reset (Restablecer) de la parte posterior del hub y
espere que se reinicie. Si con esto no se resuelve el problema, desconecte el cable de alimentación y
espere unos dos minutos a que el hub se encienda. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio de
Asistencia técnica de
• Encienda los altavoces y asegúrese de que el volumen no esté silenciado.
Puerto USB B
para actualizaciones
de firmware
SMART.
Puerto USB A
Controlador de
para dispositivos
de almacenamiento,
teclado y ratón
producto SMART
(documento
124102) para ver una lista
Red
pantalla y
entrada de
99-00970-21 A0
Control del
proyector

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