Configuración - Arcadyan VDSL2 Manual De Usuario

Manual de Usuario del Módem Router VDSL2 Arcadyan VRV9518 Dual Band Wireless + ToIP
Verificar que se estén usando user y password correctos en la GUI de usuario para
c)
iniciar sesión PPPoE en la red de Arnet-Telecom
3- Led DSL del panel frontal del módem módem Arcadyan VDSL2-ADSL2+ VRV 9518 (que debería
estar encendido fijo) titila permanentemente y no hay conexión a Internet.
Solución:
a) Verificar conectividad del cable gris con ficha RJ11 que conecta al módem contra
la BT (boca terminal). En caso de desconexión física, reconectar, apagar y
encender nuevamente el equipo y en aproximadamente 2 minutos el led de
VDSL debería quedar encendido fijo y la navegación se debería haber
restablecido.
b) En caso de que esto no suceda se recomienda contactarse con el Centro de
Atención a Clientes Arnet-Telecom a los teléfonos 0800 indicados en la caja del
equipo.
4- Led FXS del panel frontal del módem módem Arcadyan VDSL2-ADSL2+ VRV 9518 enciende OK
al conectar teléfono al puerto color verde en la parte trasera del equipo, pero no hay tono de
invitación a discar en el aparato telefónico.
Solución:
a) Reiniciar el módem Arcadyan VRV9518 presionando dos veces el botón trasero
de apagado/encendido. Aguardar aproximadamente tres minutos hasta que se
establezca la conexión VDSL2 / ADSL2+ y que el teléfono se registre en la red
ToIP de Telecom.
b) En caso de persistir el problema de falta de tono en el teléfono el siguiente paso
es contactarse con el Centro de Atención a Clientes Arnet-Telecom a los números
0800 indicados en la caja del equipo.
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