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Instrucciones de seguridad:
• Mantenga el dispositivo lejos de líquidos, como agua, etc.
• No use el dispositivo en ambientes húmedos.
• No hay componentes prácticos en el interior del dispositivo.
• Solo el personal cualificado y autorizado puede llevar a cabo las reparaciones pertinentes en el dispositivo.
Información de producto:
Por favor, contacte con el establecimiento donde adquirió el producto en caso de que tenga problemas con el
dispositivo o en caso de que éste sea defectuoso.
Internet / World Wide Web:
En la página
web:
www.hama.com
podrá encontrar asistencia en producto, nuevos drivers/controladores o más
información acerca del producto.
Instrucciones para resolución de problemas:
Por favor, tenga en cuenta que estos y otros productos están testados de forma exhaustiva para evitar posibles fallos e
incompatibilidades antes de que éstos salgan a la venta. Sin embargo, debido a las diferentes configuraciones de
hardware existentes es imposible de comprobarlas todas. Si le ocurriera alguno de los siguientes problemas, pruebe de
resolverlos tal y como se describe en las soluciones adjuntas antes de contactar con el establecimiento o la empresa
Hama.
Pregunta:
Después de la instalación de los drivers/controladores y el software, el software Presto! PVR le indica el siguiente
mensaje de error: "The device is not ready. Please check whether your device is connected correctly." (El
dispositivo no está a punto. Por favor, compruebe que el dispositivo esté conectado correctamente).
Respuesta:
Asegúrese que de que el sintonizador USB de TDT está conectado a su ordenador o portátil de forma adecuada, y
además el dispositivo haya sido reconocido correctamente por su sistema. El problema también se puede deber a una
incorrecta instalación del driver/controlador del sintonizador USB. Compruebe en el manual de instrucciones que ha
seguido todos los pasos correctamente.
Pregunta:
No se han encontrado todos los canales de TDT.
Respuesta:
Algunos de los canales pueden encontrarse encriptados o requieren de algún dispositivo especial capaz de tratar el
MHP (Plataforma para la ejecución de aplicaciones interactivas en los receptores de TDT). El sintonizador USB de TDT
de Hama solo mostrará los canales que no estén encriptadas. Además, tampoco podrá usarse para la recepción de
canales MHP. Si está seguro de que, de todas formas, no ha conseguido hallar todos los canales que debería haber
encontrado, pruebe de cambiar la localización de la antena hasta que se resuelva el problema. Alternativamente, podrá
usar una antena especial para TDT que incorpore un amplificador; depende de la zona en la que se encuentre,
necesitará de una antena exterior amplificada.
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