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Solución de problemas
Problema
Mi equipo no
reconoce la
copiadora de
imágenes digital.
Aparece el mensaje
de Windows: "No
se reconoce el
dispositivo".
Mi disco de
instalación no se
inicia de manera
automática.
Mi copiadora de
imágenes digital
funciona bien, pero
algunas de las
diapositivas o de
los negativos
parece que están
sobreexpuestos.
Causa
posible
La copiadora de
imágenes digital
no está
conectada a un
puerto USB de
alta velocidad.
Puede ser un
problema del CD
de instalación.
Puede ser un
problema de la
unidad de CD.
El tiempo de
exposición
automática varía
según cuál sea
la configuración
del equipo.
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Solución
El equipo debe tener un puerto USB
2.0 a fin de comunicarse con la
copiadora de imágenes digital.
Compruebe si el equipo tiene un
puerto USB 2.0. De no ser así,
puede actualizar los puertos USB.
Este hardware está disponible en la
mayoría de las tiendas de
electrónica.
Compruebe si la unidad de CD
funciona correctamente. Si es
posible, pruebe a ver si otro equipo
reconoce el disco.
La copiadora de imágenes ajusta
automáticamente la exposición de la
diapositiva o el negativo. Espere a
que la ventana de vista en directo
deje de ajustar la exposición y, a
continuación, haga clic en
"Capturar" para obtener la imagen.
Compruebe las diapositivas o
negativos para ver si se han
sobreexpuesto cuando se han
revelado. Puede usar el software
MediaImpression para ajustar o
mejorar la calidad de la imagen.
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