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Error al agregar dispositivo
1. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
2. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a internet.
3. Asegúrese de que el dispositivo esté en modo de conexión.
Restablezca el dispositivo inteligente para ingresar al modo de conexión. Consulte la
sección "Cómo restablecer el dispositivo Tellur Smart" a continuación.
4. Compruebe el enrutador y su configuración: si está utilizando un enrutador inalámbrico
de doble banda, seleccione la red de 2.4GHz. El enrutador debe tener activada la función de
transmisión.
Establezca la función de cifrado en WPA2-PSK y el tipo de autorización como AES o
establezca ambos en "auto".
5. Asegúrese de que la señal WiFi sea lo suficientemente fuerte. Para mantener la calidad
de la señal, mantenga la distancia entre el enrutador y el dispositivo inteligente que está
conectando lo más pequeña posible.
6. Asegúrese de tener una conexión inalámbrica 802.11.b / g / n
7. Asegúrese de no haber excedido el número máximo de dispositivos conectados que la
aplicación puede admitir (150).
8. Compruebe si la función de filtrado MAC del enrutador está activa. Si es así, elimine el
dispositivo de la lista de filtros y asegúrese de que el enrutador no bloquee la conexión del
dispositivo.
9. Asegúrese de que la contraseña de WiFi ingresada en la aplicación sea la correcta.
Modos de conexión EZ y AP:
Los dispositivos inteligentes se pueden conectar usando dos modos: EZ y AP.
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