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Anexo 1 - Diagnóstico
Si tiene dificultades durante la configuración, consulte las
preguntas frecuentes antes de ponerse en contacto con el
equipo de soporte técnico.
El sensor remoto inalámbrico que quiero emparejar no
aparece en la pantalla del registrador de datos Smart-
Vue Pro. Qué hago?
Para que el sensor remoto inalámbrico aparezca en el
registrador de datos Smart-Vue Pro, asegúrese de que la
señal Bluetooth del sensor está activada, según se describe
en Sensores remotos inalámbricos con Bluetooth
Emerald, y siga las instrucciones de Emparejamiento de
un sensor remoto inalámbrico Bluetooth para emparejar
ambos dispositivos.
Mi registrador de datos Smart-Vue Pro parece incapaz
de detectar el módulo Bluetooth Emerald que quiero
usar como sensor remoto inalámbrico.
Para usar un módulo Emerald como sensor remoto
inalámbrico en el registrador de datos Smart-Vue Pro, el
módulo Emerald debe ser compatible con la solución Smart-
Vue Pro. Los módulos compatibles están señalados con una
"X" en la etiqueta del módulo, sobre el nombre del producto.
Figura 40. Sensores remotos inalámbricos
compatibles señalados con una "X"
No puedo emparejar el sensor remoto inalámbrico que
ya había detectado el registrador de datos Smart-Vue
Pro. Qué hago?
Durante el emparejamiento, el sensor remoto inalámbrico
puede acceder al modo "remoto" internamente, pero no
podrá detectarse con el registrador de datos Smart-Vue Pro.
Esto sucede si hay un fallo de la comunicación de radio o si
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Anexo 1 - Diagnóstico
se realiza un restablecimiento de los ajustes predeterminados
de fábrica.
Para emparejar el sensor remoto inalámbrico con el
registrador de datos Smart-Vue Pro siga estas instrucciones:
1. Extraiga la batería del módulo Emerald y vuelva a
colocarla (para desactivar el modo "remoto").
2. Espere a que el registrador de datos Smart-Vue Pro
empareje automáticamente el sensor.
Los parámetros de calibración de mi sensor remoto
inalámbrico aparecen como incorrectos en la
aplicación web Smart-Vue Pro. Qué hago?
Durante el emparejamiento el registrador de datos Smart-Vue
Pro descarga los parámetros de calibración del sensor
remoto inalámbrico. Si se produce un error en la
comunicación remota inalámbrica durante el proceso de
emparejamiento, los parámetros de calibración podrían no
ser válidos en la aplicación web. Para solucionar este
problema, use la función Ajustes
sensores del registrador de datos Smart-Vue Pro para
actualizar los parámetros de calibración del sensor.
La unidad o el rango de temperaturas de mi sensor no
se muestran correctamente en la aplicación web
Smart-Vue Pro. Qué hago?
En condiciones improbables, la temperatura o el parámetro
La "X" indica
físico (unidad) del sensor podrían no aparecer correctamente
compatibilidad
en la aplicación web Smart-Vue Pro. Si esto ocurre, vuelva a
para su uso
sincronizar la información desenchufando el sensor del
como sensor
registrador de datos Smart-Vue Pro y pulsando Ajustes
remoto
Actualizar sensores. A continuación, vuelva a conectar el
inalámbrico.
sensor en el registrador de datos y pulse nuevamente
Ajustes
actualizada en la aplicación web.
Pueden sumergirse en glicol los sensores exteriores?
Sí, para los sensores con punta de metal pero no para el
sensor doble de temperatura/humedad (con carcasa de
Teflon/PTFE blanca). Para "absorber" fluctuaciones
repentinas de la temperatura, como las ocasionadas por la
apertura y el cierre de la puerta de la cámara, puede sumergir
la parte metálica del sensor en glicol o glicerina. Así se limita
que el sensor registre valores de temperatura no uniformes.
Consulte en la guía de calidad de su laboratorio las
recomendaciones y asegúrese de usar un volumen de glicol
que se corresponda con el volumen de los productos que
está supervisando. Para lograr los mismos resultados,
también puede programar en el software un retardo para la
transmisión de las alarmas y dejar los sensores expuestos.
Sensores compatibles con el registrador de datos Smart-Vue Pro Duo/Quatro
Actualizar sensores para obtener la información
Sensores
Actualizar
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