Problemas Para Conectarse Al Pc - Digifly Cartesio plus Manual Del Usuario

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9.5

PROBLEMAS PARA CONECTARSE AL PC

Problema: El cable esta conectado, pero el software no se comunica.
Solución:
A) Desconecta el cable, descarga del sitio web de Digifly el instalador del controlador (driver)
(www.digifly.com ->software -> " DIGIFLYNEXTGEN-USB Driver.zip"), inícialo en el PC y conecta
nuevamente el cable.
Como revisar la instalación de los Controladores (Drivers):
1) Ve al Administrador de Dispositivos : Start (Inicio) -> Control Panel -> System -> Hardware -
> Device Manager (Administrador de Dispositivos).
2) Selecciona el símbolo de suma (+) al lado de "Ports" (puertos).
3) Si el dispositivo esta instalado correctamente, debes ver "Prolific USB-to-Serial Com Port.
(COMx)". Toma nota que "x" es el número de puerto COM asignado al cable.
B) Busca si hay conflicto con algún otro programa o dispositivo y apaga los programas de
antivirus / firewall.
C) También es posible que el número de puerto COM asignado es demasiado alto o esta
duplicado con algún otro dispositivo Ej. (Bluetooth - Irda).
Trata de reasignar el número de puerto COM:
1) Ve al Administrador de Dispositivos : Start -> Control Panel -> System -> Hardware ->
Device Manager.
2) Selecciona el símbolo de suma (+) al lado de "Ports" (puertos).
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