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GARANTÍA
Tumaker, S.L., ("Tumaker") proporciona la presente
Garantía Limitada a los compradores del/de los
producto(s) Tumaker incluido(s) en el paquete de
venta ("Producto"). Tumaker le garantiza que, durante
el periodo de garantía, Tumaker o una compañía de
servicio autorizada por Tumaker subsanará en un plazo
comercialmente razonable, los defectos en los materiales,
diseño y manufactura mediante la reparación o, en el caso
de que Tumaker lo considerase necesario a su discreción,
la sustitución del Producto de conformidad con la presente
Garantía Limitada (salvo que la legislación lo disponga de
otra manera). La presente Garantía Limitada sólo será
válida y estará vigente en el país en el que haya adquirido
el Producto siempre y cuando Tumaker haya destinado el
Producto para su venta en dicho país. No obstante, cuando
haya adquirido el Producto en un estado miembro de la
Unión Europea, la presente Garantía Limitada será válida
y estará vigente.
Es posible que sean aplicables algunas limitaciones al
servicio cubierto por la garantía debido a los elementos
específicos de cada país presentes en los Productos.
La obligación de Tumaker respecto a sus productos
en garantía se limita a la sustitución de las piezas o
la reparación a su criterio y en las instalaciones de
Tumaker o de un vendedor autorizado por Tumaker. En
el caso de requerir la sustitución de piezas en casa del
cliente, se realizará previa aceptación de presupuesto de
desplazamiento y mano de obra.
Los productos y accesorios que requieran ser ensamblados,
configurados y manipulados por el comprador no están
cubiertos por la presente garantía.
Periodo de Garantía
El periodo de garantía dará comienzo en el momento
de la compra original del Producto por parte del primer
usuario final.
Los productos Tumaker no son elementos de consumo.
Son elementos orientados para uso profesional e
industrial. Tumaker ofrece un periodo de garantía de
1 año siempre que no haya sido por un mal uso o se
observe que no se han realizado los mantenimientos y
revisiones periódicas que requiere el producto para un
correcto funcionamiento. La presente garantía quedará
invalidada en los supuestos especificados en el apartado
"¿Que es lo que no cubre la garantía limitada?".
En la medida en que este permitido por la legislación de su
país, el Periodo de Garantía no sera ampliado o renovado
o se vera afectado de otra manera debido a la posterior
reventa, reparación o sustitución del Producto autorizada
por Tumaker. No obstante, la(s) pieza(s) reparada(s) o
los productos de sustitución suministrados durante el
Periodo de Garantía estarán garantizados durante el
resto del Periodo de Garantía original. El comprador tiene
a su disposición "extensiones de garantía" opcionales, que
amplían la cobertura de garantía.
Cómo obtener el servicio de garantía
Si desea presentar una reclamación bajo la presente
Garantía Limitada, sírvase enviar su Producto (o la pieza
afectada cuando no se trate del Producto completo) a
una compañía de servicio autorizada por Tumaker. Para
obtener más información acerca del modo de realizar
una reclamación, consulte https://tumaker.com/es/site/
contacto. En el paquete de venta o las páginas Web locales
de Tumaker, en los lugares en los que estén disponibles,
es posible encontrar información sobre los centros de
atención al cliente y las compañías de servicio autorizadas
por Tumaker.
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