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Solución de problemas
LED de estado
Funciones LED
LED
LED de error general y celular. Parpadea de 1 a 8 veces en un intervalo de 8 segundos para indicar un error específico. Consulte la sección "LED L1 (rojo)" para conocer los errores y las
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soluciones comunes.
Errores de banda ancha y comunicación del panel. Parpadea de 2 a 8 veces en un intervalo de 8 segundos para indicar un error específico en la ruta de banda ancha.
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También parpadea una vez cada vez que el módulo se comunica con el panel. Consulte la sección "LED L2 (amarillo)" para conocer los errores y las soluciones comunes.
Comunicación celular. Parpadea cada vez que se comprueba el nivel de la señal celular y cuando se intercambian paquetes con Alarm.com
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Nivel de intensidad de la señal celular. Parpadea de 0 a 5 veces para indicar la intensidad de la señal o se enciende / apaga lentamente cuando se comunica con los
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servidores de Alarm.com
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LED de estado y error de Z-Wave. Consulte la sección "LED L5 (amarillo)" para conocer los patrones.
Detalles LED
LED L1 (rojo)
L1 parpadea cuando hay un error general o un error en la ruta celular. El número de parpadeos indica el número de error. Si hay dos o más
errores al mismo tiempo, los errores parpadearán uno tras otro. El LED permanecerá apagado durante al menos cuatro segundos entre
errores.
Número de
destellos
El módulo no se puede comunicar con el panel. Asegúrese de que la opción [5] de la sección [382] esté ACTIVADA. Verifique que el software del panel
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sea de la versión 1.1 o superior. Verifique los conectores (entre el panel y el comunicador) y apague y encienda el panel. Si el error persiste, es posible
que haya un problema con el módulo o el panel.
Falta la tarjeta SIM. El soporte de la tarjeta SIM se encuentra en el módulo. Verifique que el soporte de la tarjeta SIM esté bien cerrado y que
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haya una tarjeta SIM en el soporte.
El módulo está intentando registrarse en la red HSPA. Si persiste durante más de unos minutos, el módulo tiene problemas para registrarse
en la red HSPA. Verifique L4 para el nivel de la señal. Si el nivel de la señal es inferior a 2 "barras", cambie la ubicación del panel o use una
opción de antena remota. Si la señal es buena, el módulo puede estar en roaming en una red HSPA que no está asociada con nuestros
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proveedores HSPA, o la tarjeta SIM aún no se activó porque la cuenta de Alarm.com no se creó correctamente.
L1 L2 L3 L4 L5
Función
Error y solución
- dieciséis -
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