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6.2 Servicio de atención al cliente
Las reparaciones de dispositivos eléctricos solo pueden ser realizadas por un
especialista calificado. Las reparaciones realizadas de forma incorrecta o
inadecuada pueden poner en peligro al usuario y provocar la pérdida de la
garantía.
Si no puede corregir el error, comuníquese con su servicio al cliente. En tal caso,
no insista en repararlo, especialmente en las partes eléctricas del equipo.
IMPORTANTE
Tome en cuenta que la visita del técnico de servicio al cliente, en caso de
uso incorrecto o de una de las averías
incluso durante el período de la garantía, no es gratuito.
Dirección de Servicio al cliente responsable:
Tel:
Internet:
Las órdenes de reparación también pueden solicitarse en línea.
Se le solicitará la siguiente información para procesar su pedido:
- Dirección completa y número de teléfono.
- Modelo, versión y número de serie
(Se pueden ver en la placa de características. La placa de características se
encuentra al lado de la puerta del equipo)
- Descripción de la falla.
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descritas como No Incluidas,
(+34) 876 03 66 60
www.exquisit-home.com
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