Pedido De Piezas De Repuesto Y Servicio - Deif Delomatic 4 Guías De Sustitución

DM-4 Terrestre/DM-4 Marino

7. Pedido de piezas de repuesto y servicio

General
Observe unas pocas instrucciones, aunque importantes, a la hora de realizar pedidos de piezas de
repuesto:
A lo largo de todo el proceso de fabricación y test, los productos han sido marcados con números
de producción en cada circuito. Estos números han sido registrados debido al ensamblaje de la
DGU, con el fin de poder utilizarlos para la trazabilidad de componentes de tal manera que DEIF
A/S pueda localizar cada módulo. Por tanto, es importante no cambiar ningún módulo entre varias
DGUs.
Pedido de piezas de repuesto
Para pedir las piezas de repuesto correctas con el software y configuración correctos, es necesario
proporcionar cierta información a la hora de pedir la pieza.
Esta información es:
1) Nº de proyecto y Nº de versión de aplicación de DEIF
2) Tipo de módulo y número de dirección de E/S
3) Número de DGU
4) Número de pedido
1) El número de proyecto y el número de versión de la aplicación los encontrará en el sistema de
menús de la unidad de pantalla (DU).
2) El tipo de módulo aparece impreso en el panel frontal del módulo.
Encontrará el Nº de E/S de la siguiente manera:
a. Si se produce un mensaje de alarma de error de E/S, es posible leer en la pantalla de la
unidad de pantalla (DU) (de la DGU defectuosa) el tipo de módulo y el Nº de E/S.
b. En la lista de E/S, encontrará el Nº de E/S en cada módulo individual.
3) El Nº de DGU corresponde al Nº de generador diésel (DG), pero puede leerse también en el
lado de la DGU.
4) Para localizar el Nº de pedido del módulo, consulte la LISTA DE PIEZAS DE REPUESTO.
Solicitud de asistencia por un ingeniero de servicio de DEIF
Para solicitar la asistencia de un ingeniero de servicio de DEIF A/S, llame al +45 9614 9614
que es el número de teléfono principal de DEIF, en donde le proporcionaremos información sobre
cómo contactar fuera del horario normal de oficina.
A la hora de contactar con un ingeniero de servicio, es importante disponer de toda la información
relativa a la situación con el fin de obtener el mejor servicio posible (p. ej., motivo de la llamada, es
el problema permanente o periódico, qué modo está seleccionado, cuál es el consumo de
potencia, cuál es el mensaje de error en la unidad de pantalla (DU) y otros datos relevantes).
DEIF A/S
4189340983A Parte 2: Guías de sustitución
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