GUÍA DEL USUARIO DE zBOOST® YX545 SOHO
Asegúrese de guardar...
Guarde el recibo de compra u otro documento que acredite la compra. Guárdelo junto con la Guía del usuario.
Además, guarde el envase original y el material de embalaje en caso de que necesite devolver el producto.
Antes de solicitar el servicio de reparación...
Si se enciende la luz roja, el sistema recibe señales procedentes del dispositivo móvil o de la estación transceptora
base que son demasiado fuertes para un correcto funcionamiento. Desenchufe el sistema. Vuelva a orientar la
antena de señal y/o la unidad base para reducir la fuente de señal excesiva. Vuelva a enchufar el sistema. Si la luz
roja sigue encendida, llame al Servicio de atención al cliente al 1-800-871-1612.
Para obtener el servicio de garantía...
El servicio de garantía será proporcionado por Wi-Ex®. Si cree que su unidad necesita ser reparada, póngase en
contacto con Wi-Ex® en el teléfono 1-800-871-1612 o a través de la dirección de correo electrónico
support@wi-ex.com. Un representante revisará la lista de verificación de diagnóstico con usted. Si se determina
que debe devolver el producto para su cambio o reparación, recibirá un número de autorización de devolución de
mercancía (RMA, por sus siglas en inglés). El representante le proporcionará los detalles completos del envío. No
devuelva productos a Wi-Ex® sin el número RMA.
Fuera del servicio de garantía...
Para obtener servicio fuera de garantía, póngase en contacto con Wi-Ex® en el teléfono 1-800-871-1612 o a través
de la dirección de correo electrónico support@wi-ex.com e infórmese sobre la posibilidad de pagar la reparación o
sustitución de los productos fuera de garantía.
Recordatorio
Anote a continuación el modelo y el número de serie del producto:
N.º de modelo:
N.º de serie:
Fecha de compra:
16