Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bitte sehen Sie sich die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor Sie sich an ein Servicezentrum von
Samsung wenden. Gewisse Situationen treffen möglicherweise nicht auf das SmartTag zu.
Das SmartTag kann nicht aktiviert werden.
• Ist die Batterie vollständig entladen, lässt sich das Gerät nicht einschalten. Prüfen Sie die Batterie, bevor Sie
das SmartTag verwenden.
• Die Batterie ist möglicherweise nicht richtig eingelegt. Legen Sie die Batterie erneut ein.
• Reinigen Sie die Pole und legen Sie die Batterie erneut ein.
Das SmartTag reagiert nicht oder zeigt einen Fehler an.
Probieren Sie folgende Lösungsvorschläge aus. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein
Servicezentrum von Samsung.
SmartTag neu starten
Falls das SmartTag ständig nicht oder nur langsam reagiert, nehmen Sie die Batterie heraus und legen Sie sie
erneut ein.
Neustart erzwingen
Falls sich das SmartTag aufgehängt hat und nicht mehr reagiert, können Sie es zurücksetzen.
Nehmen Sie zunächst die Batterie heraus. Öffnen Sie dazu die Batteriefachabdeckung. Drücken Sie einmal die
Taste und lassen Sie sie wieder los, dann legen Sie die Batterie ein, während Sie die Taste für fünf Sekunden
gedrückt halten, bis das SmartTag einen Ton ausgibt.
Wurde die Batterie nicht richtig erkannt, gibt das SmartTag unmittelbar nach dem Einlegen der Batterie einen Ton
aus. Versuchen Sie es in diesem Fall erneut.
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