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Mantenimiento de "Inalámbricas" (Sistema ZDW)
5.2
GUIA DE MANTENIMIENTO DEL "SISTEMA ZDW"
FALLO
CAUSAS
Error de comunicación de
Central de control bloqueada.
todas las luminarias en
una o varias zonas.
Error de conexiones en los cables de las zonas
con la central de control
(CTE250M).
Problema de comunicación con las zonas.
Central de control averiada
Zonas con problemas.
Fallo de comunicación de
-
Se
una luminaria.
momentáneamente, con una luminaria debido a
interferencias
comunicación.
- Se ha perdido la comunicación con una
luminaria debido problemas de conexión
- Luminaria con comunicaciones bloqueadas.
- Luminaria averiada.
-
Luminaria
Concentrador asignado.
Luminaria sin instalar /
- La luminaria no ha sido reconocida aun por la
Luminaria nueva
central de control o ha sido borrada.
- Después de hacer el Descubrimiento unitario, la
luminaria sigue sin estar reconocida por la central.
- Después de revisar y hacer el Descubrimiento
unitario, la luminaria sigue sin estar reconocida
por la central. Luminaria averiada.
Luminarias pendientes
-
Luminaria
Descubrimiento.
descubiertas.
CONCENTRADOR
ha
perdido
la
comunicación
en
algún
momento,
en
la
con
frecuencia
diferente
al
no
descubierta
al
hacer
Luminarias añadidas y no
SOLUCIONES
- Apagar y encender la central de control. Esperar a que la central de control actualice la información
de las zonas (5-10 minutos)
- Revisar las conexiones entre las zonas, Polaridad Cable bus -CONCENTRADOR y Central.
- Prestar atención en que los conectores estén bien fijados.
- Comprobar que los CONCENTRADORES, tienen tensión 230v (piloto verde-ON)
- RESET CONCENTRADOR: Desconectar de Tensión y de batería y volver a conectar.
- "Actualizar" luminarias de zonas afectadas. Menu "Configuracion-Informacion general-Zonas-
Asociación Completada"
- Si el proceso finaliza correctamente. Luminarias OK
- Si el proceso da error, revisar, frecuencia, antena, ubicación. Repetir "Actualizar"
- Si el proceso vuelve a fallar, CONCENTRADOR averiado. Ver punto "Concentrador Averiado"
- Sustituir la central de control.
- Ponerse en contacto con Zemper para indicar pasos a seguir y localizar problemas en zonas.
Esperar 24 horas y comprobar que el fallo de comunicación con esa luminaria.
- Si después de un tiempo, desaparece el fallo de comunicación, este se ha debido a interferencias
circunstanciales. El sistema funciona de forma correcta y no es necesario realizar acciones adicionales.
- Si el fallo de comunicación se mantiene, mas de 1 semana, la comunicación con esa luminaria se ha
perdido (ver causas siguientes).
- Comprobar que la luminaria esta correctamente alimentada (TENSION).
- Comprobar que la luminaria no pertenece a otro concentrador "cercano" de igual frecuencia.
- Reset luminaria: Desconectar de Tensión y de batería y volver a conectar.
- "Actualizar" luminarias de zonas afectadas. Menu "Configuracion-Informacion general-Zonas-
Asociacion Completada"
- Si el proceso finaliza correctamente. Luminaria OK
- Si el proceso da error, revisar luminaria, frecuencia, antena, ubicación. Repetir "Actualizar"
- Si el proceso vuelve a fallar, luminaria averiada. Ver punto "Luminaria averiada"
- RESET Luminaria: Desconectar la luminaria de red, y desconectar la batería.
- Volver a conectar la batería y volver a conectar las luminarias a 230V y a la zona.
- Si el fallo de comunicación se debe a esta causa, al conectarla y transcurridos 5-10 minutos,
desaparecerá el error de comunicación.
Comprobar de manera rápida que no hay error con Menu "Estado-Zonas-Presentes/error-Luminaria-
Mas".
- Si no hay errores. Luminaria OK
- Si hay error de comunicación. Revisar luminaria, numero, frecuencia, placa de control.
- Si continua error. Ver punto "luminaria averiada"
- Si después de hacer las comprobaciones anteriores, persiste el error de comunicación, sustituir la
luminaria.
Opción 1: Solicitar a Zemper (usar programador especial de placas) "Nueva" placa de comunicaciones
con el mismo número de serie y frecuencia que la luminaria averiada.
Una vez recibida la placa de comunicaciones "Nueva", insertar en luminaria, instalar luminaria.
Menu "Configuracion-Informacion general-Zonas-Asociacion Completada"
- Si el proceso finaliza correctamente. Luminaria OK
- Si el proceso da error, revisar luminaria, frecuencia, antena y repetir "Actualizar"
Opción 2: Cambiar por luminaria nueva, misma frecuencia y número de serie diferente a la luminaria
averiada, Instalar luminaria.
Anotar número de serie nueva luminaria. (Usar mismo número corto)
Anotar-Ver numero corto luminaria averiada en Menu "Estado-Zonas-Presentes/error-Luminaria-Mas"
o en planos o plantilla hoja excel de la instalación.
Menu "Instalacion-Añadir-inalambricas-zona", poner Numero de Serie (Nueva luminaria) e identificador
(Numero corto de la averiada). Pulsar "Consultar". Se inicia proceso de añadir luminaria.
Si es OK, añadida.
No OK, se añade a listado de luminarias pendientes.
Volver a Revisar luminaria, números, frecuencia. Ver punto "Luminaria sin instalar/nueva"
Intentar añadir de nuevo desde menú "Instalación-Pendientes-Descubrir pendientes"
Repetir proceso hasta conseguir añadir la luminaria nueva.
Todas las luminarias controladas por un concentrador deben tener la misma frecuencia del
concentrador.(Luminarias frecuencia = Concentrador frecuencia)
Realizar un Descubrimiento unitario de la luminaria (DESCUBRIR UNICAMENTE LA LUMINARIA QUE
SE DESEA AÑADIR).
Menú "Instalación-Pendientes-Descubrir pendientes", seleccionar la luminaria.
Luminaria nueva:
- Anotar número de serie nueva luminaria.
Anotar-Ver numero corto luminaria averiada en Menu "Estado-Zonas-Presentes/error-Luminaria-Mas"
o en planos o plantilla hoja excel de la instalación.
Si la luminaria, no estaba en la instalación (nueva). Anotar como numero corto, el siguiente al último
del listado.
Menu "Instalacion-Añadir-inalambricas-zona", poner Numero de Serie (Nueva luminaria) e identificador
(Numero corto de la averiada). Pulsar "Consultar". Se inicia proceso de añadir luminaria.
Si es OK, añadida.
No OK, se añade a listado de luminarias pendientes. Ver punto "Luminarias Pendientes-Descubrir"
En caso de sustituir una luminaria averiada, Borrar luminaria averiada y sustituida por la nueva. Menu
"Instalación -Eliminar-Inalámbricas-Zona-Numero Serie" Pulsar Eliminar.
- Comprobar que la luminaria esta correctamente alimentada (TENSION).
- Comprobar Numero de serie , Frecuencia=Concentrador, Antena, Numero corto asignado.
- Comprobar que la luminaria esta instalada, no aislada de otras luminarias de la zona (<30m.)
- RESET luminaria, desconectar de red 230v y batería. Volver a Conectar red TENSION y batería.
- Después de revisar estos puntos, realizar un Descubrimiento unitario de la luminaria (DESCUBRIR
ÚNICAMENTE LA LUMINARIA QUE SE DESEA AÑADIR).
Menú "Instalación-Pendientes-Descubrir pendientes", seleccionar la luminaria.
- Sustituir la luminaria.
- Ver punto "Luminaria nueva"
- Pulsar en Menu "Instalación-Pendientes".
Pendientes: Listado de luminarias pendientes por descubrir.
Descubrir: Inicia proceso de descubrir las luminarias de la zona.
Eliminar: Borra el listado de pendientes.
Añadir: Añadir luminarias nuevas como pendientes.
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