20
Solución de problemas de la instalación
Solución de problemas de la instalación
Consulte Tabla 1 para obtener una lista de problemas que pueden
suceder durante la instalación y algunas soluciones sugeridas.
Tabla 1 Problemas de instalación y posibles soluciones
Problema
El programa de
instalación no
finaliza o el
controlador no se
carga
Posible solución
Use el administrador de dispositivos para
resolver los conflictos de recursos que puedan
existir. Para iniciar el Administrador de
dispositivos, vaya a Control Panel (Panel de
control), haga doble clic en System (Sistema) y
luego haga clic en la ficha Device Manager (
Administrador de dispositivos).
Si el elemento de hardware del Adaptador
■
de PCI bajo Network Adapters
(Adaptadores de red) aparece con un signo
de exclamación amarillo, haga clic con el
botón secundario del mouse sobre el
elemento y luego haga clic en Update Driver
(Actualizar controlador). Siga las
instrucciones del Asistente de actualización
de hardware para actualizar el controlador
del Adaptador de PCI.
Si el elemento de hardware del Adaptador
■
de PCI no aparece bajo Network adapters
(Adaptadores de red), repita el
procedimiento de instalación.