Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
•
Asegúrese de que la cámara esté
correctamente conectada al TV con el cable
El TV no muestra las
A/V.
fotografías
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria
contenga fotografías.
•
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
El ordenador no reconoce la
•
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
cámara
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
Es posible que la transmisión se interrumpa
El ordenador desconecta
debido a la electricidad estática. Desconecte el
la cámara durante la
transferencia de archivos
cable USB y vuelva a conectarlo.
Es posible que los vídeos no se reproduzcan
en algunos programas de reproducción. Para
reproducir archivos de vídeo capturados con la
El ordenador no reproduce
vídeos
cámara, utilice el programa Multimedia Viewer,
que puede instalar con el programa i-Launcher
en el ordenador.
Situación
i-Launcher no funciona
correctamente
Su TV u ordenador no puede
exhibir fotografías y vídeos
que estén almacenados
en una tarjeta de memoria
microSDXC.
Su ordenador no reconoce
tarjetas de memoria
microSDXC.
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Apéndices
Soluciones sugeridas
•
Finalice i-Launcher y reinicie el programa.
•
Asegúrese de que i-Launcher esté configurado
como Activado en el menú de ajustes.
(pág. 136)
•
Según el entorno y las especificaciones del
ordenador, es posible que el programa no
se inicie automáticamente. En este caso,
haga clic en Iniciar → Todos los programas
→ Samsung → i-Launcher → Samsung
i-Launcher en el ordenador Windows. (Para
Windows 8, abra la pantalla de inicio, y luego
seleccione All apps (Todas las aplicaciones)
→ Samsung i-Launcher.) O haga clic en
Applications (Aplicaciones) → Samsung →
i-Launcher en un ordenador con Mac.
Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
sistema de archivos exFAT. Asegúrese de que el
dispositivo externo sea compatible con el sistema
de archivos exFAT antes de conectar la cámara al
dispositivo.
Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
sistema de archivos exFAT. Para utilizar tarjetas
de memoria microSDXC en un ordenador con
Windows XP, descargue y actualice el sistema de
archivos exFAT del sitio web de Microsoft.