Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen.
Der C Pen kann nicht verwendet werden
Ist der Akku vollständig entladen, kann der C Pen nicht verwendet werden. Laden Sie den Akku
vollständig auf, bevor Sie den C Pen nutzen.
Der C Pen reagiert nicht
Halten Sie die Nach-oben- und die Nach-unten-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um in den Bluetooth-
Kopplungsmodus zu wechseln. Wenn der C Pen in den Bluetooth-Kopplungsmodus wechselt, verbinden
Sie die Geräte erneut und überprüfen Sie dann die Funktionsfähigkeit des C Pens.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Der C Pen wird nicht von anderen Bluetooth-Geräten erkannt
• Vergewissern Sie sich, dass sich der C Pen im Bluetooth-Kopplungsmodus befindet.
• Stellen Sie sicher, dass sich der C Pen und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der Bluetooth-
Verbindungsreichweite (10 m) befinden.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Der C Pen kann mit keinem anderen Bluetooth-Gerät verbunden
werden
• Stellen Sie sicher, dass sich der C Pen und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der maximalen
Bluetooth-Reichweite (10 m) befinden.
• Trennen Sie am Gerät, das Sie mit dem Headset verbinden möchten, die Verbindung zu allen
gekoppelten Geräten und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
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