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[Escribir texto] Reinicio del equipo y vuelta a valores de fábrica. Para reiniciar el equipo, debemos presionar una vez el botón “reset” en el dorso del mismo. Si presionamos el mismo durante aproximadamente 15 segundos, el CM restablecerá la configuración a valores de fábrica, descartando todos los cambios efectuados en el mismo.
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[Escribir texto] Estado de luces. Las luces que se muestran a continuación describen el estado de la conexión del cable módem a Internet y el aprovisionamiento de la línea telefónica. En el proceso de inicio del cable módem deben encenderse secuencialmente las luces de Power, Upstream, Downstream, Online, Ethernet 1 –...
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[Escribir texto] Power: Indica si el equipo se encuentra encendido. LLa luz intermitente indica que el equipo se encuentra buscando frecuencias en Downstream. La luz fija indica que el equipo logró establecer conexión. La luz intermitente indica que el equipo se encuentra buscando frecuencias en Upstream. La luz fija indica que el equipo logró...
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[Escribir texto] Seguridad WiFi en HITRON CVE-30360 Para acceder a la configuración de tu WiFi, deberás ingresar al portal del Cable Módem mediante IP. Para ello, abriendo el navegador de internet que utilizas habitualmente, deberás tipear en la barra de direcciones...
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[Escribir texto] Verificación de Canales Downstream / Upstream La tecnología DOCSIS 3.0 incorpora múltiples canales de transmisión (8 canales Downstream y 4 Upstream). Para verificar el funcionamiento de los mismos se puede utilizar la herramienta de monitoreo en el portal del Cable Módem, donde podremos verificar la potencia de la señal y relación señal a ruido de cada canal.
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[Escribir texto] CAMBIO SSID EN HITRON CVE-30360 Para cambiar el nombre a nuestra red inalámbrica, vamos a la pestaña “red inalámbrica” solapa “básico”, donde podremos cambiar el SSID primario, el cual es el nombre de la red inalámbrica del equipo. Una vez...
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[Escribir texto] CAMBIO CONTRASEÑA WIFI HITRON CVE-30360 En la pestaña “red inalámbrica”, solapa “seguridad” hay un campo llamado “llave pre compartida” en el cual figura la contraseña actual del equipo. Modificando este campo podremos cambiar la contraseña de acceso a la red inalámbrica del equipo. Una vez realizados los cambios, presionar el...
[Escribir texto] Preguntas Frecuentes 1- ¿Qué ocurre si la luz de Online, Downstream o Upstream se encuentran apagadas o titilando constantemente? Se deberá comprobar que el conexionado físico se encuentre correctamente realizado (por ejemplo, que los cables no se encuentren sueltos). De persistir la falla, por favor comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente a fin de brindarle el soporte técnico correspondiente.
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[Escribir texto] 2- ¿Qué sucede si las luces se encuentran correctamente encendidas (Power, Downstream, Upstream, Online, TEL1) pero no tengo conexión a Internet o servicio de telefonía? En estos casos deberá comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente a fin de brindarle el soporte técnico correspondiente.